在销售领域，我们需要转变思维模式，不应局限于仅满足顾客明确需求的状态，而应激发顾客的潜在需求，从而挖掘更大的价值。
你是否曾在麦当劳结账时注意到收银员说的那句“您还需要其他的吗？”？这句话虽简单，却为麦当劳带来了可观的利润增长。
这句话背后蕴藏着“连带销售”的智慧。这是一种销售策略，通过追加销售来提升业绩。它运用了我们熟悉的销售技巧。
回想一下我们的鞋服卖场经历，有时顾客只买了单鞋，但稍后却可能去其他店铺购买了板鞋。这往往是因为我们未能妥善运用连带销售的技巧。
随着十一黄金周的到来，销售旺季即将拉开序幕。接下来，我们将从合适的时机和注意事项两个维度，来帮助大家更好地理解和应用连带销售策略。从今开始，让我们更有意识地运用这一策略。
四个合适的连带销售时机
1. 当顾客选择单品时：任何单品都可以搭配其他商品。例如，当顾客选中一件衣服时，我们可以推荐一条搭配的裤子或是一双鞋子。
2. 促销活动期间：利用促销活动时机，我们可以向顾客推荐更多商品。例如，告知顾客购买两件或三件商品可以享受更多折扣，以此激发他们的购买欲望。
3. 店铺上新时：当店铺有新货品上架时，可以适时地向顾客介绍新品，以增加新品的曝光率和顾客的购买欲望。
4. 多人同行购物时：不要忽视顾客同伴的感受。导购员应当巧妙地与同伴进行互动，让其在闲暇之余也试穿或选购其他商品。
四个连带销售的注意事项
1. 成单是连带的前提：在进行连带销售前，首先要确保顾客已经确定购买某件商品。否则，过早地推荐其他商品可能会引起顾客的反感。
2. 连带要为顾客增值：连带销售的目的是为了使顾客感到自己“变得更好”，获得更多的增值和好处。我们应当提供更多正面和支持性的建议，成为顾客的顾问。
3. 连带销售要高效：向顾客推荐商品时，要迅速展示具体的商品并让顾客感受到其“好处”，以提升销售效果。
4. 不放过机会但也不强推：导购员在推荐商品时，应当巧妙引导而非顾客购买。过于强硬的销售方式往往会适得其反。
除了人为的连带销售，店铺中的无声连带同样不可忽视。例如，巧妙的场景陈列可以激发起顾客对商品的认同感，从而促进销售的增加。
高业绩的达成不在于服务了多少顾客，而在于从每位顾客身上挖掘出了多少潜在消费。