扬子网9月19日消息,近日,南京的一款网约车app推出了“接送孩子上下学”服务,这一消息引起了广泛关注。那么,这项功能究竟如何,家长们的疑虑又是什么呢?
对于像王女士这样的二孩家庭来说,每天接送孩子上下学确实是一项大挑战。王女士表示,她的两个孩子分别在不同的学校,上学时间点与她和孩子父亲的安排并不吻合。看到这个功能后,她觉得这解决了她们家庭的难题。虽然价格稍高,但总体感觉还不错。像王女士一样的家长还有许多。当记者打开享道出行app时,发现界面上新增了“享学”按钮。点开后,可以选择2至30日的接送服务,并可指定司机。正如王女士所说,价格确实偏高。例如,从元通地铁站到南京电视台的正常打车费用大约在三十元左右,使用优惠券后有时只需二十元。使用“享学”服务,两日的单程费用高达163.2元,单程费用就要80多元。这一价格令不少家长望而却步。
据记者了解,这一价格主要是由“专车接送”的成本造成的。司机在接孩子前半小时就会停止接单,这需要耗费司机大半天的时间来完成一次接送任务。价格相应地设定得较高。家长们也十分关心安全问题。享道出行负责人介绍说,接送孩子的车内预装了享道智能识别系统,家长可以通过手机实时查看孩子在车内的监控视频。那么,孩子能否单独乘车呢?车内是否配备安全座椅?记者了解到,目前这项服务主要针对的是三年级以上的中小学生。对于未成年人乘车,需要监护人陪同。
从整体来看,对于那些经济条件较好且需求强烈的女性家长来说,这一功能是一个不错的选择。对于那些对价格敏感的南京家长,他们可以采取与同小区的家长合拼一辆车的方式,由一家出一个老人轮流陪同,以分摊成本。如果家中没有老人陪同,那么更适合年龄较大的孩子单独乘坐。在app中,记者注意到有规定:“如监护人未上车,司机有权拒载”,这表明平台也是鼓励监护人陪同的。
除了南京之外,记者还了解到这一功能在上海、苏州、杭州、宁波等地已经使用多年。根据企业的统计数据,对于有接送需求的宝妈们数量还是相当可观的。目前南京每日的呼叫订单量也接近500单。从实际操作情况来看,许多司机被家长长期指定接送孩子,与孩子们也建立了良好的关系。例如在享道出行的上海地区,有位司机每天都要看着小朋友进小区大门后才离开。如果孩子去了小区门口的超市,司机会主动给妈妈打电话告知此事。乘客也可以在备注中写明要求,要求司机汇报行程等详细信息。
最后由校对员盛媛媛进行校对整理。