1. 敲门入室礼仪：
携用品至房门前，轻敲两下门。若屋内无人应答，再重复一次轻一重两下敲门。随后，礼貌询问“您好，养生师在吗？”等待回应后，三秒后轻轻推门而入。见到顾客时，以亲切的口吻打招呼：“贵宾下午好”或“晚上好”。随后轻轻关，走到顾客正前方，以标准站姿向顾客报钟。
2. 淋浴与介绍：
移步至顾客面前，行以标准鞠躬礼。说：“贵宾您好！我是来自XX店的XX号SPA/养生师，非常荣幸为您服务。请问您准备开始我们的服务流程了吗？”随后详细介绍淋浴设备及相关功能。针对服务，解释：“今日您选择的是我们的养生项目/SPA项目，我们的产品均为一次一用，接下来我将为您放置的包。”（若无特定产品，则直接进入报钟服务流程。）
结束后服务用语：
“贵宾您好：打扰一下，请问您准备出来了吗？请坐，为您准备了一杯水。泡完澡后建议您多喝水补充身体所需的水分。若您脸上有汗，我们可以主动询问是否需要帮忙擦汗。同时为您播放轻音乐以助放松。”
3. 精油选择沟通：
“我们为项目准备了XX与XX两款精油，它们分别具有XX的功效。请您闻一闻，看看喜欢哪一款。”清洗双手后，以标准站姿站在顾客面前。“抱歉让您久等，请您躺到，我们将开始服务。”若需顾客翻身，则说：“请您调整一下姿势。”
4. 催眠引导措辞：
“贵宾您好，接下来我们将开始SPA静心之旅。请您微闭双眼，随着呼吸的节奏放松身心。您会感到越来越放松，从头部到颈椎、肩背、四肢。仿佛置身于大自然的森林中。”进一步解释每个步骤的功效：“我现在为您的是XX部位，可以帮助您舒缓压力。”
5. 过程中的专业讲解：
在过程中，根据顾客的身体反应进行专业讲解。如：“经是重要的排毒通道，对于调节身体水液代谢有重要作用。若经不通畅，可能导致多种健康问题。我现在为您疏通经，帮助您排毒。”
6. 中的产品介绍：
“您好，现在您使用的是我们特别为您准备的产品。这款产品取材自XX地方，具有XX的功效。这是我们店的特色，希望您能仔细体会。”
7. 服务结束叮嘱：
“XX先生/女士，我们的服务已接近尾声。由于纯正的精油能迅速渗透您的血液并在数小时内通过和汗液体外，建议您在做完SPA后不要立即洗澡。此时您的身体新陈代谢较快且毛孔打开，洗澡可能导致湿气入侵体内。”我们将为您擦去身上的多余油渍。“我们的精油分子细小所以不会有油腻感。”请问您需要喝点水吗？为帮助身体更好地代谢请多喝一些水。”
8. 服务结束语：