首先要泼一盆冷水,直播并不是适合每个人。不是所有人都能成为主播,同样地,不是所有主理人都能成功打造一个高效的直播团队。
直播主理人,是直播平台中负责管理和运营直播团队的重要角色。他们肩负着规划、、协调和管理的职责,确保直播活动的顺利进行。本文将结合抖音官方的经验总结,从三个维度深入探讨如何构建并管理一个高效的直播团队。
一、团队运营的核心要素
在运营一个直播电商团队时,主理人必须掌握四个关键点。这四个点就像战场上的四杆枪,是团队运营的基石。初期,团队可能只有两个人,但随着时间的推移,应逐渐形成这样的运营框架。
二、团队搭建的要点
以服饰直播间为例,团队搭建需根据类目特点进行人员配置。例如,儿童补剂类目直播间就不必安排副播。特别重要的是主播的合作模式。可以是员工模式,根据类目和公司发展阶段制定不同的薪资制度。对于优秀或有IP属性的主播,可以考虑采用合伙模式,根据利润分成比例进行合作。
若需进行内部选拔或换岗,必须避免主观决策,应通过周期性的人才盘点、HR沟通、工具测试胜任力及岗位能力评估、合理的薪酬设计等步骤进行科学选拔。
三、团队培养的关键点
本文的总结为初创团队提供了重要的认知建设框架,对于经验丰富的直播团队则是上的优化。特别是在设计挑战人性的薪资结构时,这是主理人必须重视的一环。
1. 递进式活动起号策略
这一策略是为了迎合直播算法而设计的。通过递进式的方式拉动直播权重,实现平衡性的直播推荐流量获取。目前该策略在个人直播间已实现单月贡献量级达1000万GMV的业绩。
2. 短视频测爆款策略
此策略通过短视频测试爆款产品,相较于传统方法能获得更精准的自然推荐流量。在服装和食品直播间广泛应用,单月贡献量级已达2000万GMV。
3. 单品千川投放策略
这一策略采用单品单投放的方式,大大降低了混品投放的门槛。在我个人的直播间中,该策略的月贡献量级已超过5000万GMV,是我个人应用最广泛的直播间玩法。
4. 三驾马车混合流量策略
三驾马车的流量结构是未来直播形式中最稳定的模式之一。但需要注意的是,该策略的操作过程较为复杂,目前仅在我个人直播间实现了不足1000万的月GMV业绩。对于新手团队来说,该策略目前尚不推荐使用。