门店销售顾问的独特沟通方式，是维护客户关系的关键，应避免随意或敷衍的回复。
一、预约见面沟通
尊敬的XX先生/女士：您好！我是XX门店的XX，曾多次与您电话或短信联系。为了更有效地服务您，我已根据您的需求选好了适合您的手机，期待能与您面谈，助您选购到心仪的产品。
二、致谢与期待
XX品牌的贵宾XX先生/女士：感谢您在百忙之中光临XX店。若您感觉我们服务有不足，请不吝赐教。若您觉得我们的产品和服务符合您的期待，欢迎再次光临，祝您生活美满，阖家安康！
三、品牌推广信息
XX先生/女士：XX手机连锁店，以优质服务和实惠价格赢得了千万客户的信赖。
四、促销活动通知
XX先生/女士：为答谢新老客户支持，特举行厂家联合超级福利日活动。仅限XX钜惠名额，活动地点：XX（地址）。详情可咨询：电话号码。期待您的光临品鉴！
五、产品建议与推荐
XX先生/女士：您好！我是XX。根据您的需求和身份，选购XX产品时需注意配置、像素、品牌及颜色等方面的选择。
六、现身说法与提示
XX先生/女士：我是XX。提醒您，曾有顾客因不了解选购技巧而走入误区。如果您在选购方面有疑问，请联系我，电话号码为XXX-XXXX-XXXX。
七、体验式沟通
XX先生/女士：您好！我是XX。如果您想体验我们的XX商品效果，我们正在进行活动，欢迎您来门店体验。请您回电确认时间。
八、解除购买顾虑
XX先生/女士：您好！很高兴与您交流。针对您对XX套购的担忧，我们将竭诚为您提供帮助，解决您的疑虑。期待再次与您沟通！
天气与健康关怀
尊敬的XX先生/女士：近期天气变化较大，请您注意身体。我们的手机及服务始终与您相伴，祝您周末愉快，健康每一天！
生活指数提示
XX先生/女士：本周末各项生活指数提示如下，请您注意。祝您周末愉快，幸福每一天！
季节养生提醒
XX先生/女士：现正值XX节气，天气变化易影响身心。请您注意养生，饮食、作息、运动等方面均需留意。祝您健康！
主题假日促销
尊敬的XX先生/女士：喜迎佳节！我店全场手机XX折，配件XX折。祝您佳节愉快，阖家欢乐！
共同节日祝福
尊敬的XX先生/女士：今天是我们相识的纪念日，感谢您一直以来的支持与厚爱！特送您优惠券一张，祝您节日愉快！
结语
以上是我们为您准备的13个沟通话术，希望您在平时与顾客交流时能够灵活运用，既提高业绩，又增加回头客。让我们以有粘性的服务赢得顾客的心。