随着时光荏苒,一年一度的购物狂欢节——双十一即将火热登场。
此时此刻,你是否已经迫不及待,准备开启血拼模式了呢?
对于商家而言,如何迎接这场没有硝烟的战斗,成为了一个值得深思的问题。接下来,让我们一同探讨如何制定一份周密的活动策划。
通常来说,商家在双十一前需制定一份详尽的活动规划,该规划通常分为蓄水期、预热期和引爆期三个阶段。
蓄水期
主要目标:以“吸引新客户,稳固老客户”为主要目标,开展多元化的营销活动。
营销策略:从店铺品牌宣传、商品推广到会员关系维护,实施有针对性的营销措施。
1. 对于新客户,通过“红包雨”、“收藏有礼”等活动,以及专享优惠、优先发货、季度折扣等会员,激发其购物欲望。
2. 对于老客户,利用包邮卡、会员、惊喜大礼包等福利,强化品牌印象,积累人气。
预热期
主要特点:预热期是大促备战的能量期,周期短、离大促正日近、品牌回忆度强。
营销策略:与蓄水期相似,仍以“店铺、商品、客户”三个方向进行活动策划。
1. 增强用户粘性,引导用户多次访问,增加大促期间的自主访问量。
2. 提前拟定购物清单、推荐爆款商品加入购物车、大促预售等,锁定更多潜在消费者。
3. 根据不同等级的会员提供差异化的关心与提示服务,强化其会员和优惠感。
引爆期
在有序度过蓄水期和预热期后,双十一大促的日即将来临!这一日,是检验前期工作成果的时刻。
疯抢期
时间范围:活动刚开始的十分钟后至清晨2点。
1. 描述:此阶段因限量供应和买家的抢购心态,常常出现网络拥堵,因此营销重点应放在限时限购上。
2. 营销策略:优化购物引导,帮助买家快速找到并购买热销产品;实时发布店铺成交额、订单量等信息,营造抢购氛围。
理性期
时间范围:清晨2点至晚上20点。
1. 描述:经过疯抢期后,进入相对平缓的理性期,买家更注重产品和优惠的对比。
2. 营销策略:优化购物体验,如发布产品评价、优惠信息、物流配送等;根据店铺情况调整页面和产品设置。
扫尾期
时间范围:晚上21点到24点。
1. 描述:临近大促结束,虽有饱和感但仍有捡漏习惯的买家可能会进行购买;卖家也会为提高营业额进行最后冲刺。
2. 营销策略:强调“抓紧时间,错过不再有”的紧迫感,进行结尾抢购活动;发布售后服务及后续活动预告;监控店铺流量和转化率,及时调整活动策略。
随着双十一的脚步越来越近,作为电商从业者,要想取得好的成绩,必须做好充分的准备。一份完善的活动策划是成功的关键。流程已经提供,执行也需到位,培训好团队,做个行动派,赢在起点!
双十一促销活动策划总结要点如下:...