携程无法取消订单怎么办_携程旅行取消订单会退款吗

2025-01-0611:13:51销售经验1

旅游产品随心退,无理由取消险全球覆盖

在激动人心的“双11”购物狂欢中,你是否曾冲动地抢购过旅游产品,但又因各种原因不想出行?如今,好消息来了!剁手族们的“后悔”已就绪。

为给游客提供更为灵活与无忧的旅行体验,国内领先的在线旅游平台携程旅行网联合保险公司,对“无理由取消险”旅游保险产品进行了全面升级。这一创新举措现已覆盖全球所有境内外旅游目的地的自由行和团队游产品。

不论游客因何原因决定取消已预订的旅程,均可获得最高达数万元的赔付,赔付比例最高可至实际损失的100%。这一调整极大地保障了游客的权益,让旅游计划更加灵活多变。

携程在国内热门旅游地区推出了“随心退”自由行产品,并免费附赠“无理由取消险”。此举进一步巩固了携程在旅业的领先地位,赢得了广大游客的赞誉。

无理由取消险助力,游客退订无忧

今年“双11”,携程旅行网携手保险公司,以历史上最大力度的促销活动回馈广大网友。除了价格诱人的旅游产品外,更重要的是为游客提供了坚实的保障——无理由取消险。

该保险产品的最大亮点在于,它不受地域限制,覆盖国内外所有目的地。无论游客因何种原因需要取消行程,均可获得从80%至100%的实际损失赔付。这一不仅适用于国内长距离旅行的自由行和团队游产品,还扩展到境外旅游的自由行产品。

值得一提的是,携程在推广无理由取消险的还特别关注了热门旅游目的地的游客需求。如前往厦门、北京、丽江等地的游客,可享受“随心退”的自由行产品服务,并免费获赠保险。

数万游客受益,旅游保险成新保障

据携程统计数据显示,自无理由取消险上线以来,已有超过三万名游客从中受益,成功挽回了数万元的损失。其中不少理赔案例都是由于游客个人原因或航班问题导致的行程取消。

例如,李先生一家在暑期原本计划前往毛里求斯旅行,但因个人原因不得不取消行程。由于保险的赔付,他们成功减少了大部分损失。同样,崔先生在清迈的自由行行程因家庭原因需要取消时,也获得了相应的赔付。

旅游保险成出行必备,携程提供全面保障

如今,越来越多的旅行者开始重视旅游保险的选择。根据携程的用户调研报告显示,高达83%的游客在购买旅游产品时会选择购买旅游保险。

为了满足不同游客的需求,携程与国内外多家知名保险公司合作,推出了各类旅游意外险产品。在携程网站和APP的旅游频道下,游客可以轻松找到最全面的旅游保险。不论是境外短途游还是海外留学生保障,都有相应的保险产品覆盖。最高赔付金额可达200万元币。

携程的“六重旅游保障”更是为游客提供了全方位的保障体系。其中包括透明团费、自然灾害保障金、旅游预警机制等措施,确保游客在旅行过程中的安全与舒适。

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