珠宝销售艺术：
销售员可以巧妙地从一个产品的小细节中，提炼出吸引顾客的推销话术。
学员疑惑：
如何快速熟悉货品成为了一个普遍的问题？
罗老师解读：
熟悉货品是珠宝销售新人的常见挑战。其实，遵循三个步骤，这个问题便能迎刃而解。但是面对店里成千上万的货品，新手们常常感到迷茫，不知从何开始。
首要任务：
需根据店铺的货品销售情况来决定熟悉的方向。哪类货品销售量高，顾客关注多，就应优先熟悉。这并不意味着一定是钻戒，如果店铺很少有顾客关注钻戒，即使你熟悉了也难以推荐给顾客。
第一步：
首先要确定要熟悉的货品品类。在店铺中寻找常卖的款式或顾客经常询问的品类进行熟悉，依据销售量来设定优先顺序。
第二步：
进一步细化到具体的款式。例如，如果黄金项链备受关注，那就从该品类中挑选具体的款式。选择标准有三：一是店铺内热销的款式；二是你自己觉得有眼缘、喜欢的款式；三是同事们经常推荐的款式。
第三步：
一旦品类和款式方向确定，接下来就需要准备FABE推销话术了。这个话术的运用必须极其熟练。
此前我们已经讲过三个要点：产品有什么卖点、卖点给顾客带来什么好处以及如何证明这些。你需要先找到产品的卖点，再阐述其给顾客带来的好处，最后证明这些，这就是FABE的逻辑。
证明的方式有两种：一是通过讲故事来吸引顾客；二是通过对比正比来突出你推荐款式的优势。
掌握FABE后，无论面对何种款式的话术，你都能游刃有余地表达。
示例话术：
“女士，来试试这款项链吧。它设计为两个圆环相扣，简约而不失耐看性。而且它的寓意非常美好。这两个圆环分别代表您和您的伴侣，大的那个代表他，小的是您，佩戴此项链就象征着你们将携手共度一生。让我帮您试戴看看吧。”
话术中的产品卖点是什么？
卖点是项链设计的两个圆环相扣，并附带了特殊的寓意。
这会给顾客带来什么好处？
佩戴这款项链简单而耐看，并且具有美好的寓意。
具体寓意是什么？
具体到这个例子中，寓意是佩戴者和他的伴侣将长久相伴，共同创造美好未来。
为了让顾客更好地理解并产生共鸣，我们应当如何举例说明？
举例应当贴近顾客的实际生活，让他们更容易产生情感共鸣和认同感。
记住，FABE话术要口语化，越简单越直接越好。这样不仅能简化销售过程，还能更直接地触动顾客的心弦。