一只水桶能装多少水，并非只取决于其最坚固的板块，而是那最短的木板——这就是木桶理论。
一个项目团队能释放出的能量大小，关键在于其“潜力最低”的成员。这类在团队中表现不尽如人意的员工，我们常常称之为“短板”员工。
“短板”员工有多种类型，接下来我们将深入探讨其种类及应对措施。
对于那些常常以消极态度面对工作的员工，他们的话语中透露出不满和抱怨：“全世界都欠老子的”、“整个世界都在与我做对”。面对这样的情绪化员工，作为管理者需要采取一定的策略。
对于情绪化的员工，首要的是稳定其情绪：
（1）明确工作是就事论事，过去的恩怨不再提及，一切向前看。
（2）发掘其优点，为其安排适合的任务，使其忙起来，并有针对性地引导其看到未来的发展机会。
（3）强调团队的重要性，让大家明白彼此的配合是项目成功的关键。
（4）为其设定简单易达成的目标，完成后给予及时的口头奖励，以此激发其积极性。
对于那些逃避工作、态度消极的员工，他们可能是企业中的“老油条”，混日子等退休。对于这类员工：
（1）强调他们的经验是宝贵的财富，项目需要他们的参与。
（2）尊重他们的工作意见和建议，体现对其经验的重视。
（3）提醒他们注意职业操守，尽好最后的职责。
这类员工不需要分配过多的工作，将其置于“养老区域”即可，避免其影响团队氛围。
而对于新晋员工或初涉项目的新人来说：
（1）给他们提供展示自己的机会，让他们在实践中锻炼成长。
（2）为新人量身定制阶段性的目标，助其逐步进步。
（3）适当授权，让他们放手去干，作为管理者要做好后盾支持。
这些员工是企业的新鲜血液，应注重培养其成为团队的力量。
另外还有一些优柔寡断的员工，他们怕犯错、怕失去机会，对此类员工：
（1）适当降低标准，让他们敢于尝试。
（2）在时间上给予压力，促使其迅速决策。
（3）了解其心理负担，帮助其思想，重拾信心。
还有一类无条理的员工，他们做事分不清轻重缓急。对于这类员工：
（1）提供系统性的职业培训和支持，如时间管理和计划管理等方面的培训。
（2）安排与条理性好的同事一起工作，以便学习借鉴。
（3）管理者要定期检查其进度及计划，及时给予指导和纠正。
最后是那些神秘失踪的员工，他们只存在于项目成员名单中，对于这类员工：
（1）刺激其表现欲，期望看到更多的团队配合和互助。
（2）多集体活动，增强其团队意识。
（3）为其制定职业规划，帮助其理解团队的重要性及他人对其成功的贡献。
失踪型员工往往是团队中的关键人才，管理时需格外小心，既要激发其积极性，又要避免过度施压。