课程背景:
在企业的运营中,班组长作为兵头将尾,他们身处于工厂现场,对现场的员工、设备和工艺有着深入的了解。他们不仅是生产力的直接推动者,更是企业决策的落地执行者。要让班组长有效承担起提升生产力的职责,单靠他们的经验和直觉往往不够,需要有一种系统的培训来帮助他们转变观念,提升管理技能。I(Training within Industry for Supervisors)基层主管训练课程,正是为了满足这一需求而设计的。
I课程从JR(工作关系)、JI(工作指导)、JM(工作方法)和JS(工作安全)四个方面入手,通过互动式的培训方式,全面提升班组长在各方面的管理技能。此课程普遍适用于各个企业的基层主管,具有极强的实用性。
课程收益:
● 认识班组长角色与职责的重要性
● 掌握有效指导下属的方法和技能
● 掌握改善作业流程的技巧和策略
● 掌握建立良好工作关系的方法和技巧
● 掌握安全管理的方法和技能,确保工作现场的安全
课程时间:2天,每天6小时
课程对象:班组长
课程特点:
课程以实用为导向,结合现场实践操作,帮助学员真正学会高效的角色认知和管理能力提升方法。课程内容涵盖30%的理论、50%的方法以及20%的实例,确保学员在理论与实践之间建立桥梁。
该课程采用多元化的教学方式,结合大量的职场案例、故事、视频和游戏,让学员从视觉、听觉到触觉全方位参与其中,从而达到建立学习内驱力的目的。通过理论学习、角色扮演、游戏互动、故事带入等灵活多样的形式,帮助学员在轻松愉快的氛围中理解和掌握核心内容。
导入:I简介与一线督导人员的职责
一、一线督导人员的角色认知
本部分将详细探讨一线督导人员在内部人际和事务角色,以及外部人际和事务角色中的具体职责和期望,通过角色画像的练习,使学员明确自己的角色定位和职责。
二、一线督导人员的工作技能
本部分将详细讲解一线督导人员需要具备的五大工作技能,包括工作的知识、职责的知识、改善的技巧、领导的技巧和教导的技巧。并分模块进行详细讲解和练习。
后续各讲将围绕JI工作教导能力、JM工作改善能力、JR工作关系能力和JS工作安全管理能力等四个方面展开,通过案例分析、情境模拟、课堂演练等形式,帮助学员掌握并实践这些能力。
三、课程实践与反馈
在课程结束时,将安排实践环节和反馈环节,让学员将所学知识应用到实际工作中,并从实践中获得反馈,以不断提升自己的管理能力。
这样的课程设置旨在帮助班组长全面提升其管理技能,更有效地承担起提升生产力的职责,从而推动企业的持续发展和进步。