加油站里的优惠活动，虽然听起来颇具诱惑，但内心深处总有一丝疑虑，担心是否会“落入圈套”。那么，如何能够在举办促销活动时，增强顾客的信任感，从而实现有效的促销呢？
以湖北某加油站的促销活动为例，该站推出了汽油加满180元的活动，并附赠只需支付10元即可获得的大礼包一份。
在活动初期，车主们表现出浓厚的兴趣，纷纷询问和了解活动的详情。
随着活动的进行，加油站的员工们发现尽管花费了大量时间解释，但仍然不能完全打消每一位车主的疑虑，成交率并未达到预期的高度。
为了更好地梳理活动效果并寻求解决方案，商用车加油站经理柯燕了一次线上会议。通过集思广益，大家总结出了三个主要问题：
- 活动氛围不够浓厚，车主们未能第一时间感受到“占到便宜”的喜悦。
- 车主们认为需要自掏腰包参与的活动并不划算。
- 参与活动的车主在选择商品时显得犹豫不决，容易出现“扎堆”现象，这不仅影响了加油员的工作效率，也不利于防疫工作的开展。
第一步：精心准备礼包。
礼包的组合需考虑多种因素，确保从外观上看显得且内容物具有吸引力，让顾客一眼就能看出其价值。
针对不同车主的喜好，如男性车主偏爱玻璃水、红牛等，女性车主喜欢奶茶、零食等，加油站推出了多款组合礼包，以满足不同年龄段和性别的顾客需求。
经过精心搭配的礼包在外观上呈现出鼓鼓的效果，使顾客产生“初看鼓而多，近看我需要，再看沉甸甸”的感觉。
加油站还会根据顾客的实际反馈对礼包内容进行适时调整。
第二步：营造现场氛围。
保持加油现场的整洁卫生，确保促销广告醒目易见，加油员面带微笑，主动且耐心地与顾客交流，这些都是营造良好氛围的基本要素。
第三步：优化营销话术。
在顾客进站前，加油员会主动介绍活动：“您好！我们站内现在进行汽油加满180元的优惠活动，并附赠只需支付10元的大礼包一份。”（首次介绍时需强调活动限制及机会难得。）
当顾客结算时，加油员会再次强调：“您好！您已满足我们的活动要求，只需支付10元即可挑选大礼包。”（弱化10元的重要性，强调满足活动条件的门槛。）
在顾客离开时，加油员会感谢其参与活动：“感谢您参与我们的活动，这样的优惠不是每个站点都有。未来我们还有其他活动，敬请期待！”（适当强调活动的“独特性”，以增强顾客的粘性。）
事实证明，通过以上措施的实施，加油站的加油率显著提高，活动参与度稳定在80%左右。这证明了不仅活动本身要具备吸引力，营销技巧也同样重要。