C2C电子商务模式,指的是个人(消费者)与个人(消费者)之间的电子交易方式,涵盖了个人网店、二手市场、拍卖市场等多样化的电子商务模式。这一模式的蓬展,极大地方便了人们的日常生活,使得珍藏品、旧货、个人物品的交易处理变得更为便捷。
易趣网与淘宝网的历程
在电子商务的早期阶段,易趣网和淘宝网是两个标志性的C2C平台。
易趣网:易趣网始于1999年,由邵亦波及谭海音创立,专注于电子商务领域。2000年,易趣率先推出24小时无间断客户服务。随后,与eBay结盟,更名为eBay易趣,并迅速成长为国内领先的在线交易社区。在2003年被eBay全资控股后,其经营模式仍以模式为主,与用户习惯存在差异,且收费模式限制了其用户增长。
淘宝网:由阿里巴巴集团创始人马云在2003年创立。该平台于同年推出第三方支付工具“支付宝”,率先采取“担保交易模式”,赢得了消费者的信任。之后,淘宝通过推出“淘宝旺旺”即时聊天工具与网络购物相结合,进一步增强了用户体验。至2005年,淘宝已超越eBay易趣,成为亚洲最大的网络购物平台。
关于两者背后的故事:
易趣网的特点及竞争策略分析
1. 被eBay收购后,易趣继续沿用了的运营模式,并未很好地适应用户的习惯。其收费模式也制约了用户的发展。
2. 易趣通过与各大门户网站签订封杀协议来维护其市场地位,包括与新浪、搜狐、网易等网站合作。但这也导致了其与新对手如淘宝的紧张关系。
淘宝的应对及发展策略
1. 淘宝采用“农村包围城市”的策略,不依赖大平台合作,而是将广告投放到中小型网站和个人网站上,以此扩大其知名度。
2. 淘宝利用媒体宣传和市场推广活动来提高其知名度。例如,利用电影《天下无贼》的道具进行网上拍卖等。
3. 淘宝自创立之初就采取了三年“免费”策略,以吸引用户并迅速占领市场。这一策略一直延续至今,为其赢得了大量忠实用户。
4. 为了解决C2C网站的支付问题,淘宝推出了“支付宝”服务技术平台。
其他知名但已关闭的C2C平台
1. “百度有啊”:百度曾尝试进军电子商务领域,推出C2C平台“百度有啊”。此平台通过与搜索引擎的深度整合提供了优质的生活消费信息,但最终因运营调整而关闭。
2. “拍拍网”:腾讯旗下的C2C平台,依托QQ庞大的用户基础迅速崛起。由于假货问题及其他因素,最终被京东收购并逐渐转型为二易平台。
淘宝的后继发展——闲鱼网
闲鱼网作为国内最大的二易在线平台之一,会员可以方便地通过淘宝或支付宝账号共享已购买宝贝并一键转卖至闲鱼平台。其功能涵盖手机拍照上传二手闲置物品、在线交易等,极大地方便了个人进行二易。