针对产品或市场进行深入的研究细分,这是市场推广中至关重要的步骤。当我们面向广阔的客户时,选择哪种产品上市,或哪个市场作为我们关注的范围呢?是要有一定的定位和划分的。
我们需要分析哪些因素会导致不同客户对产品和服务的需求产生差异。这些因素可能包括地理、人口、心理和行为等方面。通过初步的分类,我们可以对市场进行大致的划分。然后,进一步采用性别、年龄、追求利益等标准进行细分,从而形成不同的子市场。
在确定了细分的模式后,我们要针对其中的关键变量进行详细的分析。这是理解目标市场和潜在客户的关键步骤。
接下来,我们需要设计并调查活动,针对这些细分市场进行深入的研究和分析。通过收集信息,我们可以更全面地了解每个子市场的特点和需求。
在对每个细分市场进行了充分的调查和分析后,我们要对其规模和性质进行评估。这将帮助我们了解哪些市场有潜力,哪些客户是我们的目标。
基于上述的分析,我们可以选择适合的目标市场,并制定相应的市场营销策略。企业应专注于核心产品,实施名牌化和精品化的发展策略。要关注重点客户,提供差异化的服务。在经营过程中,企业需注意8.2法则的启示:尽管大部分的收入和利润可能来自于少数的重要客户和业务,但仍然需要关注整体市场的布局和平衡。
在执行市场细分的过程中,有两个重要方面需要注意。第一,企业需适度地进行市场细分。在追求个性化需求的要考虑生产与投入的平衡。规模化生产能够带济效益,但市场需求的多样性则要求企业进行适应性的调整。“大规模定制”理念就强调了在有限的部件中实现规模化生产,以满足不同客户的需求。第二,要避免陷入“多数谬误”。企业在寻找合适的细分市场时,除了要考虑市场的规模和前景外,还需要考虑自身的资源和竞争对手的情况。避免盲目跟随市场潮流而忽视自身的优势和资源投入。
市场细分是企业制定营销战略的起点,是成功的关键因素之一。企业需深入理解市场细分的概念、依据和要求,以差异性和可衡量性为原则,进行准确的细分工作。这为后续选择目标市场和确定营销策略打下了坚实的基础。