商务洽谈在采购工作中扮演着举足轻重的角色，占据着大量时间与精力。其过程是各方为了资源的交换及各自利益目标的实现而进行的沟通与协商，力求达成一致、可接受的解决方案。
商务谈判不仅是一方追求利益的过程，更是多方竞争与合作的表现形式。其包含的层面有：
一、竞争层面——双方均寻求自身最大利益。
二、合作层面——双方寻求共同点，建立关系并发展双方均可接受的方案。
三、创新层面——双方共同寻找解决障碍的方法，挖掘潜在共同利益，打破僵局，达成协议。
有效的采购谈判往往是精心准备的结果。事实上，80%的时间都用于准备工作，而只有20%的时间真正用于谈判。精心策划商务谈判是成功获得最大利益的关键。如何成功策划商务谈判？请看以下十步走策略。
第一步：设定价格组合目标
涉及价格、品质、支持、供应、运送等多个方面的因素需纳入考虑范围。
第二步：分析采购产品品类组合定位
运用品类组合矩阵进行定位分析，明确企业关注的重点产品、保障供应的产品及可减少供应数量的产品。
第三步：分析品类的供应市场与定位
通过研究供应市场与采购方力量对比，为谈判提供明确指引，掌握主动权的采购方可以采取更有力的谈判策略。
第四步：构建竞争-合作矩阵组合模型
采用特有的商务谈判竞争与合作矩阵组合模型，针对不同供应商制定具有针对性的谈判策略，既高效又实用。
第五步：分析供应商成本与报价
了解供应商定价的考虑因素及定价模型，为分析供应商价格与成本提供方向指引。
第六步：详细评价供应商绩效
从总体情况、合作、生产、物流、研发等多个方面对供应商进行全面评价，并细化评分指标。
第七步：团队角色选择与确定
组建专业团队进行谈判，明确团队分工及角色，确保信息的全面收集与的创造。
第八步：研究供应商团队
在谈判前，对对方团队成员的优势与劣势、个性、爱好及权限进行深入分析。
第九步：确定谈判方案
拟定谈判预案，包括明确可接受的底线、预估对手目标、制定应对措施等。
第十步：选择谈判时间与地点
选择合适的谈判时间与地点，利用时机创造，同时避免在不合适的时间节点进行谈判。