饮料的数字之谜
在超市购物时,你是否注意到饮料的净含量标注?那小小的数字背后,其实隐藏了不少信息。
如今市面上的饮料,净含量不再是我们熟悉的规整整数了,而是出现了一系列毫无规律的数字,如206ml、256ml、333ml、348ml、487ml、513ml等。这些五花八门的净含量让人不禁好奇,究竟为何如此设计?
饮用水的“花样”净含量现象早已有之。比如,娃哈哈的瓶装饮用纯净水净含量标注是596ml,而百岁山的矿泉水则有348ml的规格。不只是矿泉水,果汁、茶饮、饮料等也纷纷效仿,甚至牛奶的净含量也跳出了传统的数字框架。
对于这些特别的净含量标准,企业自然有他们的考量。有时候,这可能只是生产过程中的偶然。比如,娃哈哈集团创始人宗庆后在回答媒体提问时曾表示,最初的设计是600ml,但实际生产出来后只有596ml,便索性标注为596ml。网友们也乐在其中,通过谐音梗来解读净含量的寓意。
从经济和心理学的角度来看,这些数字背后更有着深层的含义。对于定量包装商品的净含量并没有统一规定,因此具体商品的净含量都是由生产企业自行定义的。这给消费者带来了一个问题:如何判断哪种瓶装饮料更划算?商家通过更改净含量来变相提价的现象并不鲜见。
学者们的研究发现,数字的精确度会影响消费者的购买意愿。以精确数形式表达的净含量,如206ml,会让消费者感觉商家是“严谨”的,从而提升对商家或品牌的诚信度感知。对于消费者来说,精确数如333ml、487ml等在认知上可能更为困难,这可能为产品“缩水”留下了更大的操作空间。
消费者在购买时会无意识地将精确数和与之接近的大概数进行对比。比如,当消费者看到206ml时,会感觉这波购买不仅有盈余,还“收益”了。这种以整数为锚定的“取整认知”,让消费者在感知容量时会产生一种“错觉”,觉得购买的产品分量更足。
无论商家如何调整净含量数字,最重要的是保持诚信。对于消费者来说,“变的是数字,不变的是诚信”。无论是大概数还是精确数,只要商家以诚信为本,就足以赢得消费者的信任和忠诚。
参考资料:
[1] 张爱琴, 魏可姗. 不同数字精确度类型对消费者的影响研究综述[J]. 商业经济研究, 2022(23): 54-58.
[2] 其他参考文献请自行查阅相关学术期刊或专业网站。