在国内,实体商业的境遇愈发艰难,商家纷纷感叹生意难做,利润越来越薄。线上电商的冲击与房租的双重压力,使得许多线下商超关门倒闭。这种反常的现象在广州尤为明显,例如淘金路的沃尔玛购物广场贴出的《停业公告》,以及卜蜂莲花精品超市汕头万象城店的《结业公告》。
尽管如沃尔玛、永辉等大型连锁企业也陷入了困境,然而山姆会员店却呈现出截然不同的景象,其人山人海的购物场景和火爆的生意令人瞩目。深圳山姆泡面桶甚至能炒至500元仍受到热抢。山姆会员在快速扩张并拥有超过400万的会员用户,年收入主要依赖会员服务费高达十个亿。
这种反常现象的背后,究竟是什么原因呢?很多人将之归咎于消费者的跟风和智商税问题。深入思我们会发现,国内食品安全问题的频发,使得消费者对国产食品和生活产品的信任度大幅降低。
身体是人的本钱,而山姆是否具有食品安全问题,产品质量是否可靠,是消费者所关注的重点。从目前的消费者抢购现状来看,山姆至少能提供一定的信任价值。产品的口碑是通过品质与质量来支撑的,山姆的火爆也意味着其产品经过了市场的检验。
特别是主打食品与生活用品的商超,若质量低劣却想在一个圈层中持续火爆,这是不可能的。那么,为什么许多商超做不起来呢?很大程度上是因为商家总想着赚取最后的利润,从而采取一些小聪明,如以次充好、缺斤少两等行为。
在国内商超纷纷倒闭的背景下,山姆的成功离不开其独特的会员机制和严格的筛选门槛。首先是会员机制筛选出真实的购买力和对品质有严格要求的中产家庭。山姆的成功也归功于其大量进口和集中采购的优势。这确保了产品的品质和价格都相对具有竞争力。
而山姆在的成功并非偶然,它基于国情而定制的商超模式正好满足了中产家庭的需求。而在,山姆的成功则是因为同行衬托,国内很少有商超能提供量大实惠且确保品质的商品。尤其是国内食品安全问题一直是网友关注的痛点。
随着消费升级的趋势,消费者更加注重产品的品质和信任价值。他们追求的是不贵但有品质感的产品,价格符合预期且用起来、吃起来放心。山姆成了越来越多城市中产的选择。尤其是有车一族越来越多,以目前的人流、口碑与产品品质来看,山姆是相对可以放心购买的商超之一。