学习
教育
庆祝的百年华诞
提升服务水平
近日，静安寺街道居家养老服务中心举办了名为“共庆建百年华诞，提升服务水平——静安寺街道养老顾问学习教育盛会”的活动。
助力长者跨越智能鸿沟
为了满足长者们对学习使用智能手机的迫切需求，确保他们能够享受到基本服务，并更好地适应和融入智慧社会，静安寺街道积极采取措施，帮助长者们跨越“数字鸿沟”。他们整合了志愿者服务资源，结合养老顾问团队，成功组建了首批“智慧学习助力者”志愿者队伍，并覆盖了各居民区网格。
开展“长者智慧生活学习”活动
重点聚焦长者们常用及急需的10个智能手机应用场景，如就医、出行、亮码、扫码支付、社交聊天、生活缴费、购物、文娱活动、手机操作以及安全防护等。通过这些活动，长者们能够与时俱进，紧跟时代步伐，更好地融入智慧生活时代，体验智慧带来的便捷与安全。
“智慧学习助力”项目接下来将通过集中培训和个别辅导的方式深入到长者们的生活中。他们可以就近向养老顾问咨询，或关注“邻里同心桥”为老服务线上平台。
在活动中，回顾了养老顾问团队的发展历程与经验积累，同时展望了未来的发展方向。未来，养老顾问们将更加专注于长者们最迫切需要的服务，不断探索、创新、进取。在活动中，各位顾问踊跃发言，分享了自己的见解和建议。
胶州站点：志愿者需先掌握智能手机操作知识，以便更好地指导长者；
百乐居民区：强调在服务过程中对长者心理关怀的重要性；
四明居民区：希望在工作中遇到问题时能得到及时的后勤支持；
三义坊居民区：为确保长者熟练掌握“智慧学习助力”操作流程，需从基础开始，逐步进阶；
嘉园居民区：在庆祝建百年之际，特别关注老员和长者的服务工作；
愚谷邨站点：倡导主动服务，为长者们提供更贴心的帮助。
其他养老顾问也纷纷提出宝贵意见和建议，使大家收获颇丰。参与活动的顾问们表示将始终铭记为老服务的初心使命，传承红色基因，全心全意为长者提供优质服务。