二手iPhone以其低廉的价格受到了广大消费者的密切关注。随之而来的一系列问题也层出不穷。最近，旗下的爱锋派子公司宣布暂停通过其淘宝店铺销售二手iPhone，而富连网也宣布将原本的线上抢购模式转变为线下实体店体验式销售。目前，富连网上的二手iPhone已全部下架，而线下实体店也尚未开业，这导致官方渠道的二手iPhone暂时无法购买。
在区域，二手iPhone的销售由苹果官方与共同合作推进。与传统的官翻机不同，这些产品在外观上可能存在一些细微的瑕疵。此前，从爱锋派淘宝店购买的二手iPhone在外观成色上存在差异，有的几乎全新，有的则有明显的磕碰痕迹。这也是爱锋派决定暂时下架二手iPhone的主要原因。
旗下的富连网曾是二手iPhone的主要线上销售渠道。由于准备不足以及抢购人数过多，该网站在4月22日首次开放抢购时即遭遇服务器瘫痪。原本每周三的抢购计划因此被取消，而线下实体店的开业时间也尚不确定。
二手iPhone的回收流程和价格已经相对清晰。目前的销售瓶颈主要在于货源和成色问题。这两个问题若不解决，线上销售将面临巨大挑战。防止黄牛也是二手iPhone在线销售必须面对的问题。
相较于其他渠道的二手iPhone，苹果和官方销售的二手iPhone具有价格优势，这与其低收购成本有关。与Zealer等第三方平台相比，其价格低了近500元。但回收价格过低导致货源不足，疯狂的抢购使得刚起步的富连网措手不及。4月22日的抢购导致服务器压力过大，具体销售情况不得而知。转向线下也是不得已而为之。
关于二手iPhone的成色问题，无论是官方还是第三方正规渠道，目前都没有翻新机销售，均以二手名义销售。由于iPhone采用金属和玻璃材质，外观上的小瑕疵如磕碰或划伤难以修复，但更换新外壳会大大增加成本。
在二手iPhone的线上销售过程中，用户无法确定所购手机的成色，这使得购买过程如同。有的手机外观惨不忍睹，有的则几乎全新。富连网虽然对外观瑕疵有所描述，但无法详细到每款手机。开放二手iPhone实体店将是目前最合适的购买方式，至少用户可以事先了解并接受手机的外观缺陷。但这也将带来新的问题，如不同成色的手机接受度不同、价格差异等。实体店还限制了地理范围，外地用户将无法购买。