整合营销传播概述
营销传播是公司或品牌与公众沟通的桥梁,旨在打破信息壁垒,将受众感兴趣的信息有效传递给受众。这种传播方式也被称为传播价值。
经典案例分析
2017年,索尼产品发布会的盛大举行,充分展现了其严谨且富有创意的公关活动形式。坚果手机发布会上,罗永浩的个人脱口秀形式也备受瞩目,每场发布会都像是一场公众热切期盼的娱乐盛宴。
理解整合营销传播
整合营销传播是一种全新的视角,它不再将营销活动视为各个独立的部分,如广告、销售促进、人员沟通、售点广告等,而是将其视为一个整体。这种视角使信息传播更加符合消费者看待信息的模式,如一股源源不断、无法辨别的信息流。
当前状态与挑战
现今,企业在实施传播策略时,往往在战术层面努力却忽视战略层面的重要性。这导致许多战术活动未能达到预期目的,且可能损害战略的实现。
如何有效开展整合营销传播
整合营销传播的八个步骤之二:明确传播目标
任何营销活动开始前,都需要明确其目标和原因。这是确保活动有的放矢、方式方法服务于目标的关键。
四种常见的传播目标
其一,创造产品需求。当企业推出新产品或希望提高产品销售时,需塑造产品卖点,并集中力量进行传播,主要衡量指标为产品销量。
其二,建立品牌资产。这涉及企业整体形象和无形价值的传递,旨在建立企业价值观和整体定位。
其三,持续强化品牌态度。此目标旨在加强顾客对品牌的好感度和忠诚度,提升品牌的知名度和影响力。
其四,影响消费者购买意愿。此目标致力于影响消费者的购买决策,主要衡量指标为消费者的购买意愿。
设计传播策略
传播策略的制定至关重要。例如,冰淇淋品牌BEN&JERRY’S如何构建其内容传播策略,这其中涉及到内容策略的制定、传播方式和手段的选择等。
在制定内容策略时,需基于企业核心价值观和品牌传播核心主题。确定传播方式和手段时,应考虑不同风格和方式对企业、品牌和产品的适用性。
企业应发掘和塑造自身风格,这既是企业文化传播的自信力体现,也能使企业的传播内容成为社交货币,为顾客的社交活动提供便利。
以优衣库与设计师Lemaire的品牌合作为例,企业应保持战略清晰,将活动与公司战略相结合,通过长期的活动积累建立品牌资产。