1. 直白陈述法
为了有效地传达产品卖点,我们采用平铺直叙的方式,逻辑清晰地、浅显易懂地展示产品的优势,尤其适用于卖点较多但又较为平实的产品。这样的方式有助于消费者更容易理解并接受产品特点。
例如,关于台面的卖点解释:
- 台面厚度达到19mm,具有很高的耐用性和抗断裂性能;
- 选用石英石材料,其晶体含量高达92%以上,不仅抗油污、耐脏,还能有效防止颜色渗透;
- 原厂出产,严格遵循高标准,确保产品质量。
2. FABE法则
F代表产品的特性,A代表产品特性的优点,B代表产品特性的优点如何满足用户需求,E代表有力证明。
为何需要四个步骤?让我们通过一个故事来理解:
假设有一个销售员拿着钱对猫说,猫啊,这有笔钱。如果只告诉猫这些钱可以购买东西(F),猫不会有任何反应。但若加上这些钱可以买鱼(FA),虽然猫有所察觉但并未完全引起兴趣。而当加上这些钱买鱼后可以让你吃得饱饱的(FAB),猫会有一点反应。如果再加上,你朋友因为买了足够的鱼而饱足了肚子在睡懒觉(FABE),那么猫就会感到兴奋。这展示了FABE法则的魅力。
3. QSSST销售技巧
Q代表提问,S代表树立标准,S代表讲故事,S代表讲卖点,T代表有力证明。这一方法适合单个核心卖点的讲解,它能够有效引导消费者,让消费者听明白、记得住并最终接受你。
例如:关于推拉门的导轨防尘静音胶条:
- Q: 现在的推拉门导轨看起来差不多,但为什么会有那么多问题?
- S: 好的导轨需要方便清洁打理。
- S: 有些推拉门导轨很快就会卡住,因为里面有毛发、纸屑等杂物。
- S: 我们注重细节,导轨配有防尘胶条,既防尘又静音。
- T: 您可以亲自体验一下是否如我所说。
4. BPS销售法
我们应将传统的“产品讲解”转变为“情景生活化的讲解”结合“产品讲解”。在此过程中,“BPS销售法”发挥了重要作用。B是营造情景,P是指出痛点,S是给出解决方案。这一方法通过讲述故事和生活实例的方式潜移默化地引导消费者观念的转变和认同。
例如地柜地脚板的讲解:
- B: 姐,您多久打扫一次厨房卫生?
- P: 有些人发现地脚板拆卸困难且内部难以打理。
- S: 我们设计的地脚板拆卸方便且美观防尘。