随着企业经营模式的转变,轻资产化经营的普及、客户需求的多元化以及企业自身产能的限制,众多企业逐渐转向借助协作商的产能优势来满足市场需求。
这些企业开始重视并专门设立了供应商质量管理的职能岗位——供应商品质管理工程师(SQE)。这一岗位作为近年来的新兴专职岗位,其核心职责在于确保供应商供货质量的稳定与提升。为了达成这一目标,SQE需致力于提升供应商产品质量及管理能力,在企业发展中扮演着举足轻重的角色。
SQE岗位职责概述
1. SQE岗位特点:
- 工作内容涉及新产品开发、供应商开发与管理、原材料质量问题处理以及设计变更等多个管理流程。
- 能力要求涵盖了检验试验、产品专业知识、质量改善及稽核等多方面的综合能力。
2. 具体工作职责详述如下:
a) 新产品开发阶段
- 根据设计输出制定相应的原材料检验标准、方法及抽样准则。
- 负责供应商的开发工作,进行原材料样品的验证及试用确认。
- 在原材料质量和工艺性方面,促进设计者和供应商之间的双向沟通。
b) 量产阶段
- 监控供应商的交付绩效,并进行定期评价。
- 执行供应商稽核工作。
- 推动原材料质量的改善和供应商能力的提升。
- 负责设计变更后的原材料验证和确认工作,同样需要促进设计者与供应商间的双向沟通。
SQE岗位的能力模型详解
SQE岗位因其独特的工作内容,对从业者的综合能力有较高要求,主要表现在以下四个方面:
- 检验试验的策划与管理能力。
- 对产品(包括供应商产品)的深入专业知识。
- 产品质量改善的能力。
- 体系管理、稽核及改善的能力。
SQE的成长路径
SQE的成长路径可划分为三个层次:
起始阶段,主要关注原材料检验标准、方法及抽样准则的制定,逐步进入开发验证和确认工作。
发展阶段,从供应商质量问题的分析与解决入手,逐步进入系统的供应商产品质量提升阶段。
成熟阶段,涉及供应商的管理体系与制造过程审核,逐渐扩展至系统的供应商流程改善和优化工作。