外贸跟单全流程指南
一、客户询盘
在客户下达购买订单前,通常都会给我们发来详细的询盘,要求进行价格、细节上的确认。业务员应及时回复,以促进进一步的沟通。
二、报价
业务人员根据客户需求,详细列出货品名称、型号、生产厂家、数量、交货期、付款方式、包装规格及柜型等信息,并编制Performa Invoice,正式向客户报价。
三、订单确认
经过洽谈,收到客户正式的订单确认后,业务人员需将此信息传达至工厂,安排生产计划。
四、业务审批与订单制作
业务人员需按照“出口合同审核表”制作业务审核表,将所有预估费用都列明。经由相关部门及上级审批后,才能执行订单。
五、下达生产通知
在确定交货期后,业务部应满足一定条件后下达生产通知至工厂。
六、信用证与确认
若客户使用L/C付款方式,需在交货期前一个月确认L/C已收到。业务人员和单证员应共同信用证内容,确保无错并保障交货期。
七、验货与查货
在交货期前一周,需通知公司验货员进行验货。若客户指定验货人员或第三方验货公司,则需提前预约并确保查货时间。
八、文件制作与商检
业务跟单员需根据实际情况制作出口合同、商业、装箱单等文件,并告知单证员准备相关商检资料。
九、租船订仓与运输安排
若合同为FOB CHINA条款,应尽早与货运公司联系。业务人员需尽早了解出口口岸、船期等信息,并确认工厂交货期能否满足要求。
十、支付与运输文件
对于T/T付款方式,需确认定金已到账。获得运输文件后,需仔细核对内容并书面确认提单内容。
十一、其他文件准备
如商业、FORMA原产地证等文件需按要求准备。特别是FORMA原产地证要在发货前办理。
十二、装运通知与交单
在开船后需及时通知客户发货细节,包括船名、开船日等。采用L/C收汇的,需在规定时间内备齐单证并交银行议付。
十三、收款与文件存档
T/T收汇的,需在收到余款后再寄出提单正本及其他文件。所有文件必须留存一整套以备查用。
十四、业务登记与统计
每单出口业务完成后,应及时登记以便查询和统计。
掌握以上流程,您将能更顺利地开展外贸跟单工作!
来自浙江金华的kevinb外贸团队