根据提供的数据及行业洞察，2023年上半年家居视频号的增长趋势十分明显，尤其是在信息流拓客方面的表现尤为突出。随着9至10月节日季的到来，用户活跃度预计会进一步提升，为家居行业带来了巨大的商业机遇。那么，家居行业应如何把握这一时机，高效地进行客户拓展呢？
在当前的短视频市场中，家居行业的表现呈现出明显的差异化。一些低客单价的商品如居家小物，通过一个热门的视频就能实现千万级的销量。而像整套的智能家居、沙发、桌子等高客单价产品，其消费频率虽不如低客单价商品，但依然具有不可忽视的市场空间。我们的账号定位需综合考虑平台的特性、用户喜好以及自身产品的消费频率。
针对家居行业，我们提出以下几种账号人设定位策略：
专家人设：通过科普行业知识，树立权威形象，赢得用户信任。
团长人设：利用熟人关系，通过粉丝福利和来圈定流量。
品牌故事人设：宣传品牌，使品牌深入人心，让用户在众多选择中眼熟您的品牌。
直接销售人设：以短视频为辅助，直播卖货为主，以低价产品组合吸引用户，降低用户对品牌的防备心理。
当用户在刷视频时，博主只有短短的一分钟时间来讲述一个故事并传达品牌及产品信息。这就要求内容需要简洁明了，直击要点。当前，家居建材企业号主要有以下几种主流的表现形式：
明确账号定位和运营方向后，接下来就要考虑如何输出内容了。以下提供四个内容的输出方向供参考：
1. 展现新颖有趣的产品：若产品自带话题性，可直接制作产品展示的短视频。如一个小摆件配合纯音乐视频就能引发多种用途的讨论。此类视频只需简单展示产品功能，配以音乐，就能吸引用户驻足，如有意购买，可能会直接下单。
2. 挖掘产品的更多用途：除了产品和周边外，也可以探索产品的其他优势和意想不到的用途。
3. 借助生活场景植入产品：将产品自然地融入到生活场景中，增加产品的曝光度。
4. 展示售后服务保障：除了产品质量，用户也关注售后服务。展示如送货、安装等售后流程，让消费者感受企业的保障。
针对家居建材行业的潜在客户，企业需先洞察其需求，找到与用户沟通的话题。例如装修设计空间改造、家具采买及家装主材建材采购等方面的话题都值得深入探讨。在解决消费者痛点的企业可以通过知识科普、展示不同场景下的设计方案、客户证言等方式来构建与用户的信任桥梁。