鹤翀咨询细致地划分了多种类别,包含思维方式、需求启发、根本原因探究、竞品分析、决策模型等技术模型领域。其以商业分析和企业架构为核心,展现了深邃的前瞻性,同时在模型和技术的运用上,更加注重跨行业的实践操作。
任何的商业模式和技术手段,都仅仅是工具而已。在各种业务场景下,它们都存在局限性和不足之处。不能将它们视为解决所有商业问题的万能良。决策者需要根据具体情况进行选择和变通。鹤翀咨询对于任何企业和个人使用本专题模型和技术所产生的结果不承担责任,请大家理解。
一、思维方式技术之SCQA模型
SCQA模型是一种来自麦肯锡公司的思维方式技术。
一、SCQA模型简介
SCQA分析法是用于发现并分析问题的有效方法。
芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出了一个结构化表达的“SCQA工具”。
S(情景)——从大家熟悉的情景或事实入手,描述业务中的常见场景或普遍情况。
C(冲突)——实际情况往往与预期目标存在差异,这种差异构成了场景中的冲突。
Q(疑问)——基于业务场景和冲突的凸显,提出问题,突显受众的痛点。
A(答案)——针对提出的问题,给出解决方案,并强调其卖点。
这种思维方式技术通过结构化的方式,将问题、冲突、疑问和答案有机地结合起来,使得表达更加清晰和有逻辑。
二、SCQA模型的变式
1. ASCQ方案优先型:先给出答案,再交代情景和矛盾。
2. CSAQ冲突优先型:以冲突为开头,吸引注意力。
3. QSCA疑问开局型:以问题引发思考,然后逐步展开解释。
三、SCQA的实用场景
1. 在文案中,可以通过SCQA的逻辑来构建有吸引力的广告语或宣传语。
2. 在演讲中,可以利用SCQA模型作为开场白,吸引听众的注意力并引导他们进入主题。
3. 在商业分析或问题解决过程中,SCQA模型可以帮助团队结构化地分析和解决问题,找到合适的解决方案。
SCQA模型是一种基础的结构化思考和表达技术,它在业务场景中的应用能够更好地发挥其作用。