你知道麦当劳隐藏的免费福利吗？
曾经有人告诉过你，在麦当劳可以享受咖啡免费续杯的服务吗？有些人可能会表示自己并没有发现这个福利，所以总是怀揣疑虑，认为自己以前的信息出了问题。事实上，当你在麦当劳享受过一杯咖啡后，若仍有续杯的渴望，可以无限制地续杯。
我的第一次听到这一消息时，也是心存疑惑。我对自己之前在麦当劳的用餐经历产生质疑，毕竟印象中从未听过这一免费服务。当我亲自去麦当劳进行验证时，惊讶地发现这一居然是真实存在的。
这不禁让我好奇，麦当劳为何会提供如此的免费续杯服务？这难道不会造成大量的浪费吗？我带着疑问与店员交流，他们回应说：“这就是我们的规定。”
后来，我深入地研究了这一现象，并找到了一个经济学上的概念来解释它——那就是“边际效用”。
举个简单的例子来说明这个概念：想象一个人在极度缺水的沙漠中，口渴难耐时喝到第一口水时的那种满足感。当连续不断地喝水时，每一杯水带来的满足感就会逐渐降低。这种水带给人的额外满足感随其数量的增加而递减的现象，正是边际效用的体现。
再回到麦当劳的咖啡上。为什么麦当劳会提供免费续杯呢？其实他们是在赌顾客的边际效用会在达到某个点后归零。也就是说，即使你可以继续享受续杯的咖啡，但大多数人在此点后便不再愿意喝下去了。这样的策略让消费者感到心和关怀的也为餐厅带来了一定的效益。
实际上，不仅是物品的价值，包括很多事情也受到边际效用的影响。就如亚当·斯密的“价值悖论”中提到的钻石与水的关系一样。虽然水对人类生活的重要性不言而喻，但钻石之所以价格高昂，是因为其稀缺性导致了其高边际效用。
那么，如何在现实生活中应用边际效用呢？就比如作为一位鞋店店主，面对进店的顾客和其选中的商品，如果能合理地利用商品之间可能存在的边际效用变化来定价或者促销，可能能够引导消费者产生更多购买行为。就如若顾客在购买一双价格较高的鞋子后能享受续购优惠的话，很可能促成顾客再购第二双。虽然单次销售利润减少，但额外的交易带来了额外的收入。