对于SOP的全面理解、其作用、特性以及编写要点，我们有必要进行一次全面总结了——并附上案例分析和精彩的PPT资料！
“制造”的本质是以规定的成本、工时，生产出品质均匀、符合规格的产品。
为了达到这一目的，如果制造现场的作业流程、作业方法或作业条件随意变更，又或者作业人员根据个人习惯进行操作，那么很难保证生产出符合要求的产品。
对作业流程、作业方法、作业条件进行规定并贯彻执行，使之标准化，是确保产品质量的关键。
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标准化的四大目的
① 技术储备
② 提高效率
③ 防止问题再次发生
④ 教育训练
标准化的作用在于将企业内成员积累的技术和经验通过文件的方式保存下来，不会因为人员流动而导致技术或经验的流失。
通过标准化，即使不同的人操作，也能保持效率和品质的稳定。
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什么是SOP？
英文全称是：Standard Operation Procedure。
SOP即将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用于规范和指导日常的工作。
SOP的精髓在于将细节进行量化，简单来说，就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。
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SOP的作用与特性
SOP的作用包括：
- 积累和保存技术、经验，避免因人员流动导致的损失；
- 帮助新员工快速掌握技术，提高操作效率；
- 便于追溯不良品产生的原因；
- 树立良好的生产形象，赢得客户信任；
- 实现生产管理规范化、流程化、标准化、形象化、简单化。
SOP的特征包括：
- SOP是一种程序，描述了一个过程的步骤和要求；
- SOP是一种作业程序，具体、可操作，不是理念层面的东西；
- SOP是一个体系，不是单个的，必须细化和量化。
举例说明：
麦当劳的作业手册是其成功的秘密之一，共有560页的操作标准。肯德基的新奥尔良烤翅对炸制时间有严格的要求，既不能太干也不能太油。
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SOP编写指南
(简要列举编写流程、人员要求、讨论修订、试运行、定稿批准等要点)
- (补充具体编写计划书的内容)
- (强调编写人员的选择标准和培训要求)
- (详述讨论修订的过程和注意事项)
- (介绍试运行的目的和定稿批准的流程)
- (突出SOP编写的六个要素：物料名称及数量、工装夹具、设备名称及参数、作业步骤、人员配置、安全因素)
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SOP编写要点与PPT资料分享
(此部分可以详细展开讲解SOP编写的总要求和具体要求，如条理化、规范化、形象化，逻辑性，正确性，可操作性等。并提示观众可获取SOP精彩PPT资料的途径。)