一、企业现状的深入探讨
在当前的宏观经济背景下,企业面临着日益严峻的生存压力。经济下行趋势使得市场竞争愈发激烈,企业的生存空间受到挤压。随着劳动力成本的不断上涨,企业的运营成本也在逐步攀升,这对其发展构成了不小的挑战。人力资源成本已经成为企业最大的支出之一,这要求管理者更加精明地运用和分配人力资源。社保入税的实施既带来了挑战也孕育了机遇,它要求管理者不仅要懂业务,更要具备财务知识。数据化管理人力资源,实现降本增效已成为管理者的重要任务之一。
二、CEO的所思所虑
CEO们常常思考的问题之一是企业应当在人力成本上投入多少。另一个问题是,随着企业现有员工整体薪酬支出的逐年增长,究竟还有多少压缩空间。他们还关心人力数据统计的投入与产出是否合理,以及如何让人力资源更好地发挥其价值,以达成企业的经营目标。
三、效能的阐释
效能是衡量工作效果和能力的尺度,它反映了实现预定目标的程度。通过提升的运营基础和发展潜力,如土地、资本、技术等能力要素,企业可以提高其运营管理效率。这包括提高劳动生产率、优化应收账款和存货管理、提高流动资产和固定资产的周转率等,以满足目标客户的需求,实现客户价值主张,从而体现的价值并最终实现效益增长。
四、建立高效人力资源评估体系的必要性
为了更好地管理人力资源,企业需要建立一套高效的人力资源评估体系。这包括对人力资源数据的收集、分析和利用,以及对标分析和持续改进。
五、人效分析的方法与步骤
人效分析首先需要收集内部和外部数据。内部数据包括财务数据和人力资源数据,需要保持数据口径的一致性。外部数据则可以来源于行业报告、专业数据库和咨询公司等。在收集数据后,需要进行数据分析,通过对比分析了解自身效能水平所处位置,寻找机会点和潜在风险。
六、不同行业人效指标的解析
以制造业为例,整体人效是通过时间利用率、生产效率和质量合格率三个指标相乘得出的。这三个指标的改善可以显著提高整体人效。对于零售行业和酒店行业,也有各自的人效指标,如销售转化率、时效、工时利用率和每小时人工成本等。
七、人效提升的路径与模型
人效提升的路径包括优化人员结构、改进人员配置、优化流程、人才培养和发展、供应商管理等。TOP模型则提供了一种系统的方法来分析和提升人效。
八、人效提升的实施流程
人效提升实施流程包括设定目标、制定计划、执行计划、监控进度、评估结果和持续改进等步骤。
九、人效提升的实践案例
某研产销一体的制造企业通过对标同行发现,在人员结构、人员配置、流程等方面存在提升空间,人均营收有32%的提升潜力。通过一系列措施的实施,企业可以逐步提升人效。