在上一期的推送之后
我们收到了众多市民的咨询和反馈
本期，我们将针对大家普遍关心的几个问题进行详细的解答
物业星级评定标准是如何确定的？
依据《武汉市住宅物业服务等级标准》，物业星级评定主要基于五个方面的服务质量，包括物业综合管理、绿化养护、保洁服务、公共秩序维护以及房屋及设备设施管理。这些方面的服务质量都有明确的划分和要求。
您可以对照您小区的物业服务情况，看看达到了哪个星级。
老旧小区物业费是否可以按照指导价降低？
根据《武汉市物业服务收费管理实施细则》的规定，对于在2019年8月1日前备案的《前期物业服务合同》，将按照原合同执行；而2019年8月1日之后备案的则按照《实施细则》执行。在19年之前备案的老旧小区并不受新物业指导价的监管。
那么，如何让老旧小区的物业费降低呢？
可以通过业主会与物业公司进行协商“砍价”。
实际上，已经有部分小区成功实施了这一举措。例如，洪山区城投瀚城璞岸小区，经过业主会与物业的协商，最终成功降低了物业费，为小区居民减轻了负担。
空置房的物业费有没有优惠？
根据2011年起实施的《武汉市物业管理条例》规定，房屋交付使用后一年内无人入住的空置房，业主在空置期间只需按照百分之七十的比例支付物业费。
然而值得注意的是，2019年后的《武汉市物业管理条例》修订版中，对于空置房的物业费缴纳事项并未作出明确规定。这意味着物业费的缴纳方式将依据《购房合同》及《物业服务合同》的具体约定而定。
商业物业费是如何定价的？
与住宅物业不同，商业物业的收费标准遵循市场调节价。根据《湖北省定价目录》和《武汉市物业服务收费管理实施细则》，商业物业费的定价由业主与物业服务主体依据服务内容、服务质量、服务标准等因素通过市场竞争进行协商。
您是否遇到过关于物业收费方面的问题？
欢迎通过武汉市民热线微信小程序向我们反馈。