案例研究:刘总的美容院周年庆策划方案
案例概述:刘总美容院以超级赠品盈利模式、异业合作拓客卡和主产品体验盈利为策略,精心策划了周年庆活动。该活动不仅吸引了大量顾客,还显著提升了店铺的盈利水平。
第一步:引流策略
第一步是吸引流量,主要利用鱼饵和鱼钩的概念来吸引老会员及活跃客户。
1. 对于老顾客,举办周年庆活动,消费满198元即可获得价值198元的智能电动牙刷一台。
2. 推出了“66元新客体验卡”,包括多项美容服务项目如芦荟灌肤、面部高护、艾灸和肩颈护理等。
3. 异业卡则与女装店和美发店达成合作,互相推广引流。
第二步:与拓客
通过合作店铺与特殊优惠吸引顾客,增加用户粘性。
1. 女装店会员只需支付9.9元即可享受多种,如每月领取袜子、艾灸体验以及消费返现等。
2. 美发店同样推出会员优惠,并给予女装店代金券以促进两家店铺的互相引流。
3. 美容店则推出了新的客户体验卡,提供更多的优惠与代金券以吸引顾客。
第三步:线上裂变与充值活动
通过线上活动与充值优惠,进一步锁定客户并促进消费。
1. 推出线上裂变活动,购买新客体验卡即可获得30元奖励并直接提现。
2. 充值活动则提供了超值优惠与家用净水机等实物奖励,以吸引顾客充值并持续消费。
其他活动与收益点
通过多种方式激励老顾客转介绍新顾客,并设置员工激励方案以提高员工积极性。
1. 老顾客转介绍新顾客可获得扫地机器人等奖励。
2. 员工激励则通过销售业绩与团队总业绩进行考核。
最终效益与盈利点
经过这一系列的策划与实施,新老顾客均获益匪浅,老板的利润也相当可观。
五大盈利点:
1. 通过锁定会员,保证了未来多次到店机会的收益。
2. 卡的销售与使用率保证了源源不断的客户流量。
3. 通过高端客户的充值活动实现了稳定的客户消费与高收益。
4. 饮水机滤芯的销售也带来了可观的收益。
5. 借助社群营销等手段,实现了不靠主营产品也能盈利的目标。