NPLUS Digital恩普勒斯数字营销咨询CEO致辞
岁末之际，回望四周，感慨万分。
不论或是商界，2016年都可谓是一个多变的年份，出人意料的状况层出不穷。而在我们营销界，同样热闹非凡，如潮水般翻涌。一会儿是第一网红Papi酱的高价广告引议，一会儿又是“杜蕾斯百人试戴”的营销活动引起公众关注。从“新世相逃离北上广”到导演冯小刚与“全民老公”王思聪的争议，无不让人惊叹不已。
近期，一个引人注目的焦点是“罗一笑带血的营销”事件。对于罗文利用其个人经历和公众的善心进行捐款筹集的举动，其背后究竟是出于自发的众筹还是某P2P金融机构的精心策划？真相尚待揭晓。营销大师亦被称为“人性大师”，营销人员在使用影响力时应当谨慎，因为营销是一把双刃剑，既能扬善也能传恶。在每一次的营销策划中，我们都应慎重对待。
当前，商业环境、媒体环境以及新技术应用等都在不断变化中，对于营销人员来说，这种变化让人应接不暇。在这变化之中，我们应该思考什么是不变的。在2016年值得关注的热词中，“意义”（purpose）无疑是其中之一。当非理性增长的神话被打破，众多企业领导者开始重新思考商业的本质和其价值。
“因由心生，以不变应万变”——这永远是最佳的法则。正如苹果创始人Steve Jobs所言：“我们没有机会让大众牢牢记住我们，因此必须把想让别人记住的事说清楚、讲明白。”对于营销传播者而言，其工作的价值和意义可以概括为“商业在脑，艺术在心”。商业的本质是建立生产关系、促进社会协作与分工，而艺术则是源于真实表达和自由思想的产物。营销不仅是简单的信息传递，更多的是建立在心灵相通基础上的信任关系。
随着时代的发展，现代企业经营的本质正在发生转变。从过去的资源垄断、市场抢占转变为如今的争夺顾客心智。要赢得顾客的心，就必须从吸引眼球转变为赢得民心。“得民心者得天下”——这背后永恒不变的定律是价值观营销。
正步入一个从“拥有”到“存在”的核心价值观形成阶段。越来越多的人开始关注自我，思考生命的意义和价值。品牌盲目崇拜将逐渐被理性消费所取代，“无印良品”的消费时代正在来临。要成为这样的“无印良品”，品牌需要深度领悟并贯彻“Less is More”（少即是多）的精神。
在商业世界中，试图建立一个永续的商业王朝，就如同建立一个文化帝国。而“内容化营销”则是实现价值观营销的重要手段。这种营销方式需要简单且持久，在传播核心信息时保持一致性。很多全球化品牌如可口可乐，其背后的价值观和企业使命都是围绕幸福、欢乐等积极情绪展开的。这些品牌通过不同的方式丰富其内涵，与消费者建立深厚的情感连接。
无论是外部环境如何变化，内在的精神才是永恒的。在互联网+时代，品牌正成为开放的媒体平台。当内容融入其中时，产品便具备了社交属性并拥有了连接人的力量。价值观营销需要以人为本，如何与消费者建立连接并激发他们之间的互动和参与是关键。例如耐克通过其核心价值观“Just Do it”将全球的运动爱好者紧密相连，建立起庞大的社区。
价值观营销需要由内而外、由心而发，才能具有真正的号召力和持久的影响力。要实现优质的价值观营销，营销人员首先要加强自我修为、清晰认知并长期坚守自己的价值观。在喧嚣的世界中保持内心的宁静如同练瑜伽一般重要：是气力而非力气地内外兼修、自在均衡。让品牌自然而然地传播其精神内核并不断丰富其内涵是价值观营销的最终目标。
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