项目管理成熟度模型概述
项目管理成熟度,实质上是指项目管理过程的成熟程度。它基于项目管理过程,将企业的项目管理水平细分为多个层级,构建了一个逐步进阶的框架体系。
随着企业项目管理成熟度的不断提升,其管理水平亦随之进步。利用项目管理成熟度模型,企业能够精准地找出项目管理的薄弱环节,并据此制定改进策略,进而推动企业项目管理能力的持续提升。
项目管理成熟度模型的构成要素
项目管理成熟度模型包含两大部分:改进内容和改进步骤。具体而言,它由三个基本组件构成,如图所示。
项目管理专家Harold Kernzer提出的项目成熟度模型分为5个梯级。
- 通用术语:指内各层次、各部门使用统一的管理术语,确保沟通顺畅。
- 通用过程:指在一个项目上成功应用的管理过程,可复制到其他项目中,提高效率。
- 综合管理方法:以项目管理为核心,整合全面质量管理、风险管理、变革管理、协调设计等多元管理方法。
- 基准比较:通过与其它企业及其管理因素进行比较,提取比较信息,以项目办公室为支持点开展工作。
- 持续改进:基于基准比较所获信息,建立经验学习文档,经验交流,指导下一步的项目战略计划制定。
关于级项目管理的阐释
级项目管理是一个战略执行框架,通过项目组合、项目集合和项目管理以及运行潜能的整合利用,始终如一地、可预测地实现战略目标,从而产生更好的绩效、结果和持续的竞争优势。
OPM(级项目管理)的重点在于集成以下内容:
项目组合管理、项目集管理与级项目管理的关系
- 项目组合管理通过选择和优先排序项目集或项目,确保资源与战略相匹配。
- 项目集管理协调项目集所含项目和其它组成部分,控制其间的依赖关系,以实现既定收益。
- 项目管理通过详细实施计划实现既定项目范围服务目标,并最终支持战略。
- OPM将项目、项目集和项目组合的管理原则与实践与驱动因素(如架构、文化、技术和人力资源实践)相联系,从而提升能力以支持战略目标。
商业价值的体现
商业价值包括有形价值和无形价值。有形价值如货币资产、股权和基础设施;无形价值如信誉、品牌认知和商标权。
级项目管理成熟度模型OPM3概述
OPM3是一个框架体系,它把项目组合、项目集和项目领域的流程转化为高质量的交付流程,这些流程易于理解、稳定、可重复和可预测。
OPM3框架的运作周期及评估
OPM3框架提供了评估实践与OPM3最佳实践的流程。这有助于实现一定水平的绩效和效益,或者持续提升竞争力和盈利能力。
OPM3框架包含运作周期要素、专业领域以及输入、工具和技术及输出的OPM3过程。表中概述了12个OPM3过程的运作周期要素和专业领域。
专业领域与运作周期要素详解
- 治理、风险和合规: 采取行动,如基于法律和制度的公司治理、企业风险管理和公司合规等以实现综合管理。
- 交付和利益管理: 关注为成功执行OPM3活动所需的内容。包括理解、定义范围、执行评估、制定建议、选择措施和实施改进等过程。
- 变革: 包含评估变革准备状态、发起变革和管理变革等三个过程。
关于CMM及CMMI的说明