今年上半年，小米集团取得了显著的成绩。
据小米集团发布的2021年第二季度业绩报告显示，总收入达到了878亿，同比增长64.0%；经调整净利润为63亿，同比增长87.4％。全球智能手机市场出货量达到了5290万台，首次跃居全球第二，小爱同学的月活用户数也首次突破了1亿。
小米的营收主要包括智能手机、IoT与生活消费产品、互联网服务三个部分。特别是在2020年和2021年上半年，小米手机收入占据了相当大的比重。除了手机业务，小米在互联网服务方面的涨幅也同样显著。
那么，小米集团是如何做到这一切的呢？为了深入了解小米营销的增长逻辑，我们特别采访了小米科技园的互联网业务部商业营销部副总经理赵子双，他分享了小米营销效果业务的战略和方法。
以变化应对变化
随着国内的常态化和稳定化，广告主对国内经济的乐观情绪在增长。数据表明，近五成的广告主计划在接下来的一年中增加预算投入。广告主对效果营销的重视程度也在增加，这表明了他们对营销效果的期待和追求。
小米营销敏锐地捕捉到了这一趋势变化，并积极应对。他们不仅积累了更多的流量场景，还通过打磨标签、数据、模型能力来提升营销效果。他们还提升了对用户的把控能力，进行“从浏览到留存”的全生命周期管理，让营销更匹配、更长效。
规模增长带来的新机会
随着销量的迅猛攀升，小米迎来了规模增长的新机会。硬件用户规模的增长也带来了互联网流量的扩容。高端设备占比的提升证明了小米在高端市场的创新力与技术能力，也意味着小米品牌在高端领域被越来越多的用户所认可。
对于这一部分高端用户，他们对软件与体验的要求更高，对互联网服务的要求也越来越高。这既是挑战也是增长机会。小米营销正努力为用户需求匹配更好的营销服务。
深入挖掘存量用户价值
在技术驱动下，小米营销不断进行营销技术的迭代，提升对用户全生命周期的精细化运营能力。除了拉新之外，他们还关注促活、召回等环节，帮助客户取得可观的增长。让老客进行复购的成本远比拉新低得多，而卸载回流也往往具有较高的转化价值。
小米营销在对用户进行分层后，先后启动了促活项目和召回项目。他们通过深化数据对接，筛选最具回流价值的人群，提供针对性策略。例如，对于那些虽然卸载了APP但依然活跃在其他同类型APP中的用户，他们会通过合适的方式促进其回流。
深入垂直行业，力求做深做透
小米营销还进一步做了分行业规划，针对不同行业定制不同策略打法。他们深入垂直行业，力求做深做透。例如，在游戏行业，他们进行了DMP定制升级，提升标签颗粒度、圈选自由度；同时针对细分游戏类型进行专属模式的升级。这样的策略帮助广告主快速找到高质量用户，提升新增激活率和优化激活成本。
不仅如此，他们还将游戏用户的积累应用于相关行业的人群触达。比如，以游戏为例，他们不仅触达已安装同类APP的用户，还会挖掘游戏类用户、游戏直播类用户等潜力。
在生活服务领域，小米营销重点针对O2O、阅读、音频、汽车服务四个子行业，为客户提细化的服务。他们注重用户生命周期的管理，同时也注重数据的回溯、技术的组合和品效的结合。
结语
回到开头的问题，2021年上半年的高增长背后，小米营销的秘笈可以归纳为以下几点：坚定不移地做好生态建设和分发效率；依托厂商的技术优势，坚持技术赋能；结合行业特质进行营销创新。在未来，小米营销会进一步开放生态，深度串联用户行为，提供更有价值的服务。
-END-