口碑之力：消费者心中的无形推荐
消费者之间的个人经验推荐，构成了口碑这一无形的力量。在品牌建设中，口碑比广告更具威力，帮助品牌建立信任。为了深入探究市场上新能源汽车的口碑情况，南都·湾财社综合多个平台数据，以两百多款主流新能源车型为样本，从外观、内饰、配置、质量、价格等度进行评估，最终呈现出“新能源汽车口碑榜TOP50”。此举旨在保障样本的充分性和公正性，确保榜单的真实反映市场情况。
在以车主主观体验为主导的口碑评价中，蔚来品牌在TOP10中独占四席，展现出与众不同的魅力。蔚来EC6因其独特的设计和出色的性能，成为众多车主的首选。其外观设计和流畅的线条备受赞誉，尽管关于车机系统的启动时间和功能槽点时有出现，但不影响其整体的高口碑。
除了蔚来，腾势D9、岚图梦想家等车型也跻身口碑前列。腾势D9以其舒适性和豪华定位赢得消费者青睐，尽管车载冰箱等小问题被提及，但不影响其整体好评。岚图梦想家则以优秀的底盘用料和高安全系数获得赞誉。
销量一直领先的理想和问界在口碑榜上的排名并不靠前。尽管它们在市场上拥有广泛的销量，但车主口碑的两极分化严重，拉低了综合评分。例如，问界M7的车主们对其宽敞空间和智能化配置表示满意，但对油耗表现存在不满。
理想L7同样拥有宽敞的内部空间和舒适的乘坐体验，但悬挂系统和噪音处理等方面的不足也被用户所关注。这些细节问题影响了用户的驾驶体验和满意度。
从整个口碑榜的分析来看，动力形式、续航里程和智能化正成为消费者购车的新“三大件”。随着新能源时代的到来，消费者对于座舱等智能化配置的要求越来越高。智能化已经不仅仅是车辆的一个功能，而是影响消费者决策的重要因素。
威尔森产品营销总设计师田伟东指出，智能化不仅仅是车辆的技术升级，更是用户体验的升级。座舱和智能驾驶是用户与车辆互动最频繁的部分，其重要性和体验感正在逐渐增强。智能驾驶技术的普及和教育过程可能需要更长的时间，用户对个人安全的考虑使得这一技术的接受度成为一个长期的过程。