水果捞的运营之路:洞察问题,应对挑战
经过多年的经营,我深知水果捞生意不的背后原因,主要可归结为以下四点。
1. 选址的智慧
选址是决定利润大小的关键。不能单纯地认为人流量越大就越有利。实际上,精准的用户才是我们应当追求的。十位精准的用户,往往胜过千位无效的过客。这是因为,用户的准确性直接影响到产品的销售和口碑。
2. 水果价格的波动
水果捞的制作材料中,酸奶的价格相对稳定,但水果的价格却随着季节有着巨大的变化。在我店里,我们提前将水果捞制作成盒子,虽然采用的都是优质水果,但我们可以灵活地进行搭配,这样就能更好地控制成本。
3. 产品多样化
若店铺仅依赖水果捞这一产品,其复购率难免会受到限制。大多数消费者一周可能只消费1-2次。我店内不仅仅提供水果捞,还有多种酸奶系列产品,如巴氏鲜奶、老酸奶、液体酸奶、紫米酸奶、五谷酸奶等。这样顾客即使每天来消费,也能有全新的体验。
4. 淡季的应对策略
任何行业都有其淡季和旺季,水果捞也不例外。冬季便是水果捞的淡季。为了应对这一挑战,我店研发了温酸奶系列产品,这些产品在冬季依然保持着高销量,从而有效地平衡了淡季和旺季的业绩差距。
运营水果捞店铺需要深入洞察市场和用户需求,从选址、成本控制、产品多样化到淡季应对策略等各方面都需要我们进行精细的考虑和策略性的安排。