做超市的四大管理要点 店长管理培训

2025-01-1011:24:46创业资讯0

店长之所以能受到顾客与老板的青睐,并拥有良好的人缘,背后并非偶然,而是源于他们具备一系列优秀的特质与能力。

优秀店长的深度思考:

为何到店的顾客数量逐渐减少?

为何引入竞争对手的产品后,顾客仍不买账?

为何商品种类繁多,顾客仍觉得难以找到合适的商品?

……

想要探寻这些问题的答案吗?让我们以福州永辉的超级物种为例来解析其中的奥秘。

在福州,永辉的超级物种虽仅占据约500㎡的空间,但其顾客盈门、盈利能力强劲。这究竟是为何?单纯归因于生鲜的吸引力显然不够全面。如今,许多超市在生鲜经营方面都表现出色,但如永辉超级物种这般盈利能力的却并不多见。

事实上,永辉超级物种的成功源于其精准的顾客定位。该店主要针对80、90后追求高品质生活的年轻消费者,以新鲜、健康、时尚、精致的商品定位赢得了消费者的喜爱。

精准的顾客定位是门店经营的核心。它不仅决定了门店的商品结构,更是整个门店经营的关键。无论是生鲜自营、源头直采,还是进口果蔬和超市+餐饮业态,最终都需要将优质商品展示给顾客。

一个优质的展示环境、恰当的陈列方式、合适的灯光效果以及商品的价值感,都是激发顾客购买欲的关键因素。永辉超级物种的成功为这提供了一个鲜活的案例。

随着消费观念的变化,越来越多消费者在购物时开始更加注重商品品质与价格,而不再单纯追求大品牌。

未来的消费需求将趋向多元化、个性化和快速迭代,将涌现出大量小众利基市场。我们需要更精准地了解每一位潜在顾客,为每一位消费者提供独一无二的商品和服务。

明确我们的主流客户层与他们的主要消费行为至关重要。这是判断商品结构与组合的唯一标准。

那么,如何确保门店的顾客定位与商品结构高度统一呢?简单来说,就是通过调整商品品类来更好地满足目标消费群的需求。增加适合目标消费群的商品品类,减少不适合的商品品类。

对于许多店长来说,商品管理仍是一个挑战。比如:

  • 商品管理混乱,缺乏有效的管理手段和方法;
  • 商品引进与淘汰缺乏计划性;
  • 商品结构不合理,导致业绩提升困难;
  • 顾客需要的商品缺货,有货的商品却无人问津;
  • 缺乏明确的品类成长计划和价格带管理;
  • 采购决策受制于供货商等。

商品是门店经营的基础。作为店长,掌握好商品管理的能力是必不可少的。

厦门华颀商业管理有限公司——

我们专业承接各类卖场、超市、便利店等零售业态的业务。包括但不限于:

  • 选址评估;
  • 平面图设计及装修服务;
  • 设备引进;
  • 卖场布局调整及优化;
  • 公司及门店代运营服务;
  • 人才培训及输送;
  • 生鲜商品配送及合作经营等。

若您在经营过程中遇到任何问题或需要帮助,请随时联系我们。我们将竭诚为您提供最专业的服务与支持。

  • 版权说明:
  • 本文内容由互联网用户自发贡献,本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 295052769@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。