河狸家≠仅是美甲服务，雕爷创业初期就已明确此点，因此在命名时未将“美甲”二字纳入。
河狸家初以提供美甲服务起家，但服务范畴不止于此，陆续拓展了美睫、手足护理、化妆及美容等业务。令人惊喜的是，其上线仅四个多月的美容服务已达日均五千单以上，全国美容师数量超，更有美容师月收入突破八万元的佳绩。其规模与业绩已远超同业总和。
谈及美容服务，除了河狸家这类平台外，尚有如白鹭美等专注于美容的创业公司。今年上线的白鹭美，其美容师数量仅约两百人，规模远不及河狸家之宏大。
关于美容，究竟该走平台路线，还是垂直细分路线，尚无定论。我个人倾向于认为，对于美容行业而言，平台化运作更有前途。
一、美容的吸引力何在
坦白说，我或许并非美容的典型用户。过去，我认为美容难以让人信任且不够专业。但为了写作此稿件，我亲身体验了一次。我的预约时间是中午从11点到12点半。美容师使用了薰衣草精油并播放舒缓的音乐，我很快就放来并进入午休状态。这次体验让我意识到，美容的吸引力不亚于甚至可能超过美甲。
从消费者角度看，传统美容院存在费用高昂与体验不佳的问题。美容师在推销产品和服务时的不当行为也影响了消费体验。与健身类似，美容是一项需要长期坚持的消费行为。然而很多消费者由于时间成本等原因难以持续。而对于美容师而言，其收益分配在传统模式下往往不尽如人意。
二、打造高频app的契机
河狸家等平台通过积累用户并引导至美容业务实现了快速成长。在美业领域中，不论是美容、美睫还是美甲等都是低频服务。然而通过一个集中了多种服务的app，如美容、美甲、美睫等，可以打造出一个相对高频的app。
通过提供多样化的服务项目，平台可以将不同类型的美业服务集成在一起，形成多边关系网络并分散单一服务的风险。对于用户而言这意味着单一app就能满足多样的美业需求且降低了管理多个app的复杂性。
三、投资人的看好与回报
虽然短期内美容行业的烧钱问题及用户的培育周期都是不小的挑战但这一领域也具有极大的潜力及回报空间。如河狸家已吸引大量投资且不断融资扩大的规模使其有更多资源来推动服务的进一步发展。
此外由于手艺人资源的稀缺性使得对他们的争夺成为关键。而拥有足够资金支持的平台在竞争中将更具优势能提供更优厚的待遇吸引更多优秀的手艺人加入从而形成良性循环。
四、灵活竞争策略
像京东与当当的图书大战一样拥有多元化服务的平台在竞争中更具灵活性。当某一服务面临激烈竞争时平台可以用其他业务的营收和现金流来补贴该服务从而保持竞争力。
总的来说美容行业虽然短期内需要大量投资但长远来看具有巨大的市场潜力。对于投资者而言选择有潜力的平台进行投资将是明智之举而对于消费者而言享受多样化、便捷的美业服务也将成为可能。