你或许有过这样的体验：捉过螃蟹的人知道，就算是在一个篓子里放上一群螃蟹，也不必担心它们会轻易逃离。因为只要有一只螃蟹试图向上攀爬，其他的螃蟹就会紧紧地附着在它的身上，最终将它拉回原地，于是乎，没有一只螃蟹能够独自爬出去。
一、何为“螃蟹文化”
“螃蟹文化”，也常被称为“螃蟹效应”，是观察自然界螃蟹行为后引申出的一种文化现象。
当把螃蟹置于不高的水池中时，单只螃蟹或许能凭借自身能力爬出，但若有多只螃蟹，它们往往会叠成罗汉阵型——一只在上，一只在下。这时下边的螃蟹往往会因不满自己的处境而拼命挣脱，并且尝试拉扯上方螃蟹的腿，导致最终的结果是谁都无法攀高。
二、“螃蟹文化”与企业运作
企业环境中，若员工之间、员工与领导之间经常因各自利益而展开明争暗斗，甚至想方设法或对方，久而久之，企业内就会形成一群相互牵制、毫无生产力的“螃蟹”。
在竞争激烈的市场环境中，应避免出现这种“螃蟹文化”。虽然竞争面前不必过于谦让，但必须遵守竞争的规则。一旦规则被，秩序混乱，每个个体都可能面临来自四面八方不择手段的攻击，最终导致“螃蟹效应”的显现。
相互牵制的“螃蟹”永远无法逃离一尺竹篓的束缚，内斗不断的企业也难以逃脱“长不大”、“做不强”乃至一朝的命运。
“螃蟹效应”是企业的一种体现，表现为不道德的职场行为。其特点是团队成员目光短浅，只看重个人利益而忽视团队和整体利益；只顾眼前利益而忽视长远利益，导致内部互相消耗，团队逐渐失去前进的动力。
这便会出现一个现象：1+1<2。随着团队成员数量的增加，整体的能量和效果反而会远小于成员数量的总和，企业最终会失去生命力。
有句俗语“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，恰如其分地表达了与螃蟹文化相似的现象。企业应杜绝“螃蟹文化”的蔓延，树立正确价值观，将企业整合成一个团结、协作的整体。
三、如何化解“螃蟹效应”?
1. 构建团结协作的企业文化
员工之间的彼此拆台、不配合工作，往往源于企业文化的缺失。也就是说，管理者未能营造良好的团结协作氛围，使团队成员放弃个人成见，以企业利益为重。
当团队出现“螃蟹心理”时，应及时采取措施，着力打造团结协作的企业文化，培养员工的协作精神。
2. 确立统一的企业发展目标
企业发展目标的不一致容易导致团队步调错乱。只有树立明确的企业发展目标，才能减少内部的争斗。
3. 实现权力与责任的匹配
团队中为何会出现“螃蟹效应”？为何不能容忍身边的同事先爬出来？
这背后的原因是：权力和责任的不对等造成了只享受权力而不愿承担义务的现象。权力与责任是相辅相成的，多大的权力就应承担多大的责任。应让团队成员将权力视作一种责任担当，而不是地位的象征。谁若想爬出困境，就应有能力和责任引领团队前进。
如此才能确保团队成员相互支持、共同前进。若有一位员工成功爬出困境却不愿承担引领者的责任，其他成员自然不会信服，最终导致其无法继续前行。