为更有效落实工会工作，促进其长期性与规范化发展，进一步传递温暖与关爱，现本管理规范：
一、设置家庭系统。我们将基于家庭的属性及困难的深度进行分类登记，并实施动态监控。
二、建立全面的统计、调研与报告机制。各基层工会需定期对困难职工家庭及遗属家庭进行实地考察与研究。调研内容需涵盖家庭收入与支出、家庭成员的健康状况、就业情况、子女教育情况以及其它造成困难的因素等，确保每一户都得到彻底调查和详细摸底。
四、开展多元化的救助策略。依据家庭的困难程度，采取差异化且多层次的援助方式。符合公司相关规定的困难职工家属将享受公司既定支持，其他家庭则由基层工会给予援助。
五、特别关注单亲女职工家庭。各基层工会需对单亲女职工家庭给予重点关注，对于那些确实需要帮助的，应及时伸出援手。
六、设立伤病残职工慰问制度。具体如下：
（1）因工受伤或患重大疾病的职工，将由其所在部门、基层工会及有关领导进行探望，并给予最高300元的慰问品。基层工会应频繁探视住院的工伤职工，传达的关爱，帮助他们克服眼前的困难，增强他们战胜病魔的信心。
（2）生病住院超过三天的职工将由其所在基层工会及科室进行慰问，慰问品费用控制在200元以内。
（3）长期患病的职工，基层工会会定期前往其家中或病床进行探望。在元旦和春节等重要节日，公司工会也会进行特别慰问。
（4）对于工伤评残等级在八级及以下的职工，基层工会在每年元旦和春节都会进行慰问；七级及以上的则由公司工会进行节日慰问。
七、执行定期或不定期的走访慰问。各级工会需定期（每季度）或根据实际情况对困难家庭进行探访。那些长期患病或基本丧失劳动能力、家庭负担重的特困家庭将是重点探访对象。在元旦和春节等重要节日，我们将为这些家庭提供生活必需品如慰问款、粮食和油等，并在平时也尽可能为他们安排好生活。