地区门店业务收缩,COSTA的处境备受关注。自被可口可乐收购后,COSTA在咖啡市场的位置引起了多方关注和讨论。
门店业务:缩水与纠结
COSTA自进入市场以来,一直被视为星巴克的强劲对手。近年来其门店数量不断减少,从曾经的豪言壮志要超越星巴克,到现在关店10%,仅剩400多家门店。COSTA在市场的战略定位显得既混乱又纠结。
一方面,COSTA试图保持其高品质咖啡的形象,坚持使用半自动咖啡机,强调咖啡的口感和品质。在营销和数字化方面却显得落后,未能紧跟市场潮流,错失了许多营销机会。COSTA也试图贴近年轻消费者,但在执行过程中却显得力不从心,无论是新品上市还是营销活动,都未能引起足够的关注和热议。
品牌认知与数字化
COSTA的品牌认知度在市场并不低,但其数字化程度却远远落后于其他咖啡品牌。虽然早在2015年就上线了外卖平台,但其微信小程序的推广和运用却未能有效利用。在数字化营销和线上销售的推动方面,COSTA显得犹豫不决,错过了许多发展的良机。
COSTA在即饮咖啡和家用咖啡市场也面临着巨大的挑战。虽然有可口可乐的渠道优势,但在即饮咖啡市场,COSTA的品牌力和产品创新力尚不足以脱颖而出。在家用咖啡市场,COSTA的进入也显得有些晚,面对雀巢、Nespresso等强劲对手,COSTA需要找到自己的突破口。
户外咖啡与家用咖啡
除了门店业务外,COSTA还在户外咖啡和家用咖啡市场有所布局。无论是户外咖啡机的铺设还是家用胶囊咖啡的推出,COSTA都面临着巨大的挑战。在户外咖啡市场,COSTA需要与雀巢、百胜等巨头竞争;在家用咖啡市场,COSTA的进入也显得有些迟缓,需要找到与雀巢、Nespresso等对手的差异化竞争策略。
COSTA在市场的处境并不乐观。虽然有可口可乐的加持,但在品牌定位、营销策略、数字化程度等方面仍需进行大的调整和改进。COSTA需要找到自己的核心竞争力,明确自己的品牌定位和目标消费者,加强营销和数字化程度的提升才能在咖啡市场立足。