今日，老邓将与大家分享一些微商大咖的实践经验。内容较为丰富且有一定深度，希望大家耐心聆听。
这位大咖来自老邓的身边，他自大学毕业后就一直投身于传统美容行业，历经直销、专业线讲师、教育总监等职位，并曾自己开设过美容院。自去年开始涉足微商领域，成绩斐然，团队规模已逾，并拥有自己的品牌。我与大家相似，最初也是从事传统行业，对电商一窍不通，微商也是慢慢学习积累起来的。
网络上有句话说，世界上机会那么多，为何真正的人那么少？因为当一种有效的方法和技巧摆在面前时，能听进去的人只占百分之五十，而真正去行动的只有百分之二十，而能做好更是不到百分之十。大部分人因为过于懒惰和依赖性而导致错失良机。今天我要分享的是实用有效的方法，虽然各位来自不同的品牌，但好的方法不惧分享，因为只有少数人会真正去落实。
在座的各位大多是微商，目的都是如何做好微商。下面我将为大家梳理做好微商的关键环节：加粉、朋友圈内容运营、粉丝互动、销售沟通以及售后服务。
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加粉是第一步，扩大你的客户群。
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朋友圈内容运营至关重要，关乎你的品牌形象和客户互动。
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粉丝互动是提升客户粘性的关键。
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销售沟通建立在信任的基础上。
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而售后服务则是维护客户信任和复购率的重要一环。
有人认为销售沟通最重要，有人觉得互动最重要，但我想说的是，在与客户还未建立信任度的情况下，我们如何得知他们的需求并与之沟通呢？我想强调的是，所有营销的核心都是建立信任。那么如何快速获取朋友的信任呢？这就是我们今天要探讨的主题。
建立信任有一个公式：信任=可信度×可靠度×亲密度。可信度是指顾客如何通过其他方式了解你，比如品牌调查、朋友圈、官方授权等。可靠度则是指你言行一致，靠谱的形象。例如你说搞活动送礼物就一定送出去，说发红包就一定履行。除此之外，侧面的证明如他人好评、与名人的合照等也能增加你的可靠度。
互动则是亲密度建立的关健。包括朋友圈内容的互动、一对一的单独互动以及售后老顾客的互动。这些互动都能加深客户对你的印象和感情。
朋友圈的内容规划非常重要。现在的朋友圈内容一般包括正能量的生活、产品内容、专业的知识、晒单诱惑以及互动活动等。如何巧妙地融入广告而不让客户反感是关键。比如通过故事化的方式展示产品优点，让广告变得生动有趣。
互动活动是朋友圈运营的重要环节。一周内进行几次互动活动能吸引客户关注并期待你的下一次活动。活动应与产品特色结合，奖品可以是试用装或红包等。比如我卖的是微雕素产品，我可以发起一个让客户猜哪边脸使用产品后效果更好的活动，猜中的客户可以获得奖励。
关于一对一的互动，很多人在加完别人后并没有及时进行互动交流。在刚加完的兴奋期过后就很容易被忘记。我们应及时进行互动交流以建立亲密度。要了解对方的近期动态并寻找共同话题以引起对方的兴趣和关注。
最后要说的是复购率问题。复购率与亲密度有很大关系。要想提高复购率就需要时常给客户提供意料之外的惊喜和个性化的服务。为我们的老客户做备注就是一个很好的方法例如记录他们的购买日期金额和次数以便更好地为他们提供服务。
成功的微商需要综合运用各种方法和技巧并在实践中不断学习和积累经验。希望我的分享能对大家有所帮助并期待与大家共同进步！