零售企业正经历着从经营产品到经营用户，再到重新定位并优化产品体验的转型。
文 | 谢芸子
近年来，争议之声始终伴随着名创优品，但其耀眼的业绩却无法被否认。近日，有关名创优品即将上市的消息再次成为热点话题。虽然名创优品相关负责人表示上市计划仍在筹备阶段，但公开的数字显示其发展势头迅猛。
据资料显示，名创优品的国际化进程已持续三年，目前已进入79个和地区，全球店铺总数近3600家，其中地区占比较大。对于实体零售业来说，全球市场都面临低迷状态，名创优品的成功之处又在哪里呢？
在2019年的一个会议上，名创优品的创始人叶国富分享了他对零售业现状及未来发展的思考。他强调了零售业中定价权的重要性。他指出，像名创优品、无印良品这样的品牌拥有自己的定价权，这是未来零售企业能否生存下去的关键。
叶国富进一步阐述了零售的本质：品质、价格和便利。他表示，对于顾客来说，便利性是决定他们选择哪个卖场的重要因素。而要实现便利性，关键在于保证企业的高效率。效率越高，店铺和产品离顾客的距离就越近。
他也提到了线上、线下融合的背后价值。他指出，对于零售企业来说，金融数据是非常重要的资产。企业可以通过分析顾客的购买数据，精准推送广告，从而实现更高效的营销。
在谈及线上、线下融合的好处时，叶国富强调了三大统一：品质统一、价格统一和理念统一。其中，理念统一被视为一个重要的闭环。他以Costco和盒马为例，解释了如何通过数据沉淀来制定产品，实现从经营产品到经营用户再到经营产品的闭环。
对于名创优品如何践行这些理念，叶国富表示主要通过高颜值、高品质、高效率、低成本、低毛利、低价格这六大方面来实现。他特别提到，名创优品在产品设计上的投入巨大，每年在设计上的花费超过1。他们严格控制供应商，所有产品都与行业顶级品牌对标。
名创优品还注重通过提高企业运转的效率来保证商品的品质和价格的平衡。他们追求低成本的采购方式，相信只有通过规模采购才能实现低成本。他们坚持低毛利策略，利润永远不高于零售额的8个点，以实现低价格销售，从而吸引更多顾客。
巴菲特的投资理念也得到了叶国富的认同。巴菲特认为，大量建厂降低成本是一瓶可乐能卖2块多钱的原因。名创优品也采用了类似的策略，通过大量生产降低成本，从而实现高性价比的产品销售。
叶国富表示，高性价比是名创优品能够走向全球的关键。他们看到了因为性价比成功的案例在全球比比皆是，如宜家、优衣库、丰田汽车等。名创优品正是通过追求极致性价比，实现了在79个和地区开设近3600家店铺的壮举。
尽管2018年全球经济环境不佳，但名创优品的销售额依然增长了50亿。他们的目标是到2020年，海外业绩将超过市场。这正是极致性价比带给他们的回报。