kpi的三个基本指标_KPI是哪三个指标图

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企业关键绩效指标（KPI）是衡量内部流程绩效的一种量化管理工具。它通过设定、取样、计算和分析输入端与输出端的关键参数，将企业战略目标细化为可执行的工作指标。这一工具是企业管理的基础，能够帮助部门主管明确责任，并以此确立员工的业绩衡量标准。

KPI的理论基石源于二八法则，此法则由意大利经济学家帕累托提出。在企业价值创造过程中，少部分的关鍵行为竟能带来绝大部分的成果。故掌握这20%的关键点，便能抓住核心主体。

鱼骨图分析法，PDCA循环等工具在KPI的制定与实施中扮演着重要角色。

KPI考核的实施离不开一个良好的环境支撑，它要求工作量的衡量具备灵活性。

成功构建KPI指标的要点在于：

1. 由专业人士精心设计关键绩效指标；
2. 将设计稿提交至公司领导层进行审议；
3. 根据领导层的反馈进行修订；
4. 将修订后的稿件交予各职能部门进行深入讨论；
5. 收集各部门的意见并再次进行修订；
6. 最终上报批准并下发实施。

在实际操作中，从第1步到第5步的流程可能会多次循环，以确保KPI指标的准确性和有效性。

通过运用“鱼骨图”分析法等科学工具，我们可以建立起一套完整的关键绩效指标体系，从而推动个人和的持续成长与发展。