内容概括:
一、促销的核心理解
在市场营销领域,促销是一项关键策略。它主要是通过提供明显的好处来刺激消费者的购买欲望,并直接影响他们的购买行为。在现今的移动互联网时代,消费者的购买决策过程已经发生了显著变化,他们更倾向于通过首选媒体如抖音、小红书等平台进行信息搜索和社交传播。
二、ART原则的应用
在制定促销方案时,必须遵循ART原则,即目标应具备具体性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可实现性(Attainable)、相关性(Relevant)和时间限制性(Time-bound)。这样的目标设定有助于确保促销活动的有效性和可衡量性。
三、促销与品牌战略的融合
成功的促销活动应该与公司整体的品牌战略相结合。例如,雪花啤酒的“勇闯天涯”品牌就通过与探险活动的结合,成功地将品牌形象与勇敢、探索的精神相联系。
四、现代消费者购买过程的简化
现代消费者的购买过程已经被简化为四个步骤:信息吸收、购买计划制定、产品获取和分享。这一变化凸显了信息传播和社交影响在购买决策中的重要性。
五、意见的角色
在产品推广中,意见起着至关重要的作用。他们通常具有对产品的深入了解、独特的见解和愿意推广新产品的特性。他们的影响力能够显著提升产品的市场接受度和销售额。
六、6C组合与CVP的重要性
在与顾客沟通时,需要关注六个方面:成本(Cost)、理念(Concept)、购买便利性(Convenience of Buying)、传播(Communication)、顾客关系(Customer Relationship)和一致性(Consistency)。明确而有力的客户价值主张(Customer Value Proposition)是促成销售的关键因素。
七、案例与数据分析
根据数据,英国约有75%的产品销售来自于仅占人口18%的消费者,这突显了意见在市场中的重要作用。《》通过与旅游景点的联合促销活动提供免费门票,成功提高了续费率和销售额。《开市客》(Costco)通过回购承诺策略,尽管面临退货风险,但仍然凭借其通货膨胀和遗忘效应保持了高销量。
总结: