一、关注下属的职业发展：
1. 点燃下属的工作激情。
营销，犹如一团燃烧的火焰，充满活力和激情。作为上司，我们的责任是激发并维持这团火焰的燃烧。只有当下属充满激情，我们才能共同克服挑战，迎接胜利的曙光。这种激情的传递是相互的，下属的激情也促使我们保持青春和活力。
每天都应对工作充满激情，即使面临困难，我们也应寻找解决问题的方法，使工作充满自信和动力。
2. 打造学习型团队。
营销行业日新月异，创新是其核心。这就要求我们不断学习，不断进步。作为上司，除了自己学习，还应为下属创造学习的机会，培训活动，提高团队的整体素质。一个优秀的团队，必然是一个学习型的团队。
我们应鼓励下属多渠习，比如参加培训、阅读书籍、网络学习等，“世上无难事，只怕有心人”，只要努力，希望总在前方。
3. 培养下属的思考力和团队协作。
下属有时会有依赖性，但这并不利于团队的长远发展。我们应鼓励下属独立思考，自己解决问题，也应充分整合下属的建议和意见，让他们参与团队管理，以提高大家的自主思考力和团队协作精神。
定期团队讨论，让大家畅所欲言，集思广益，共同进步。
4. 合理分配工作岗位。
每个下属都有其独特的才能和适用的岗位。作为上司，我们的任务是结合团队的实际和下属的个性，帮助他们找到适合的岗位，实现自我价值，“八仙过海，各显神通”。
5. 正确处理工作中的错误。
在工作中，错误是难免的，但我们可以尽量减少错误。上司应引导下属走正确的路，做正确的事。对于小错误，我们可以小题大做，以防微杜渐；对于大错误，我们要冷静处理，积极寻求弥补的办法。
上司的指导就像“模具”，塑造下属的发展方向，纠正错误的行为，帮助他们实现自己的理想。
二、关注下属的精神需求和情感历程：
1. 营造和谐的家庭式团队氛围。
团队应如同一家庭，有归属感和安全感。上司应以家长的心胸与魄力塑造团队氛围，让大家团结一致，共同努力实现共同目标。
2. 理解信任、支持鼓励。
下属的意见和建议对上司做出正确决策具有重要意义。上司应善待下属的意见和建议，创造一种互相理解、互相信任、互相支持、互相鼓励的发展氛围。
上司应作为后盾、导航员和阶梯，让大家没有后顾之忧，能够放开手脚，开拓进取。
3. 科用表扬与批评。
表扬和批评是一种管理“工具”，上司应善于运用，对下属的发展有百利而无一害。严厉和批评可能是财富，有技巧的鼓励也是精神激励的一种方式。在工作中，应多表扬、少批评，重点培养大家的自觉思考力和执行力。
4. 制度与精神激励并行。
团队要健康发展，必须建立公平、公正的环境。制度是大家必须遵守的行为准则，也是精神激励的重要组成部分。制度能规范大家的行为，有效制止惰性，激发积极性。
5. 利用特殊日子增进感情。
利用下属的纪念日，如生日、晋升的日子等，通过多种方式与下属拉近关系，密切友谊。这不仅是物质的关怀，更是精神的安慰。
6. 实现团队与家庭的互动。
通过团队与员工家庭之间的互动活动、电话沟通、面对面交流等方式，了解对方的信息，消除“心情糟糕”的隐患，使两个“家庭”能够优势互补，实现共同的和睦与繁荣。