职业资格培训教程（第三版）
企业人力资源管理师（二级）
第三章 培训与开发
第一节 培训计划设计与实施的重要性
本单元将深入探讨企业员工培训计划的实施过程。
【学习指引】
学习此内容后，应理解企业人力资源部门在培训管理方面的职责，掌握培训计划的有效实施与管理控制方法，以及实现培训计划管理的相关措施。
【知识重点】
人力资源部门的工作职责
一、培训的工作与指导
二、需求调研与分析
三、行政管理与实施保障
四、资源调配与有效利用
【技能掌握】
一、实施培训计划的策略与执行
（一）明确计划实施的思路与步骤
（二）设定监督与评估的指标体系
（三）全程监控与效果评估的技巧
二、配套措施的完善与执行
（一）塑造全员参与的培训文化
（二）营造积极的学习环境氛围
（三）师资队伍的构建与优化
（四）课程开发与管理的策略
（五）跟进员工学习成果及反馈
（六）完善员工培训管理体系
（七）激励制度的设计与推行