软装零售行业随着互联网经济的发展，面临了不小的挑战。店面的客流量相较以往有所减少，许多客户更倾向于在网上购买窗帘等软装产品并自行安装。这并不意味着行业的困境无法改变。
即使在这样的环境下，我们的零售店仍有许多转变与发展的可能性。零售加网销的模式，单纯零售店，或者单纯网销，都是当前可选择的经营方式。我们必须明白，零售店和网销是有很大区别的。
我们要明白什么是坐销、推销、营销。坐销即等待客户或咨询，这种方式在互联网时代显然是不够的。推销则容易让客户产生反感，过度介绍产品而忽视客户需求。而营销则是要通过一系列策略引导客户完成购买。
为了更好地销售产品，我们需要进行一系列的转变。一是从坐销向营销的转变，二是从被动等待到主动寻找客户的转变。除此之外，我们还应从单纯的卖货向为客户提供专业解决方案的方向转变。店面可以向连锁店发展，品牌化也是一大趋势。
在店面销售过程中，优秀的导购需要聆听客户的心声，而不是一味地介绍产品。适当的热情和服务是必要的，但过于热情可能会让客户感到不适。我们需要营造一个轻松、坦诚的环境，让客户感到舒适。
在与客户交流时，真诚地帮助客户是关键。了解客户需求后，有针对性地引导客户，避免盲目介绍产品。利用专业的销售软件如柚家销售平台，可以让客户觉得我们更加专业。
价格是销售中的一个敏感问题。当客户觉得产品贵时，我们要提升产品的价值，而不是轻易降价。增加客流量和客单金额是提升营业额的关键。我们可以通过广告宣传、发名片、微信联系客户等方式增加客流量；通过连带销售、附带销售等方式增加客单金额。
对于如何实现客流量翻倍增长，我们可以挂、发宣传单、联系老客户等方式进行宣传。利用微信等社交平台维护老客户，进行简单的促销活动也是增加进店率和老客户成交率的有效方式。