商业地产行业的新篇章——2015年商业地产发展论坛年会侧记
在繁华的上海，商业地产行业发展论坛2015（第十二届）年会于4月10日至11日盛大举行。此次由商业地产发起，并联合全国商业信息中心等多个行业专业机构共同，旨在深入探讨行业现状与未来趋势。
会议中，行业内外达成了共识——商业地产正迎来其发展的拐点期。面临市场总量过剩、传统业态老化以及互联网冲击等多重挑战，各商业地产企业纷纷寻求创新突围。他们积极拓展新的空间，如向休闲、娱乐为主导的商业地产转型，或是选择新型社区商业作为发展方向。金融手段的运用也成为盘活轻资产的重要途径。
值得一提的是，O2O模式在2014年已成为互联网领域的热门话题。万达、印力集团、宝龙等业界领军企业已先行一步，积极布局O2O战略。阿里银泰联姻、支付宝推出“未来生活广场”、万达与百度、腾讯联合打造电商巨擘等重大举措，均展示了行业对O2O的重视和投入。
商业环境的变化迅速，推动着买家与卖家的升级。步步高集团董事长王填领导的专业电商团队早已开始布局，以应对市场的快速变化。
会上，众多行业专家就O2O的未来发展进行了深入探讨。品途约观察员会后专访了原万达集团电商负责人、万江龙网络有限公司CEO龚义涛先生。针对当前商业地产和购物中心的O2O探索，龚先生进行了深入的分析和见解。
在龚义涛看来，购物中心做O2O主要有三种模式：一是自建平台，如万达的智能广场；二是接受互联网整合，但这种方式存在诸多挑战；三是依托第三方平台来做O2O，这被视为更为合理和可行的选择。
对于购物中心而言，做O2O的关键在于三个要点：首先是要抓住用户，通过铺设硬件设备如wifi和智能pos来建立与用户的联系；其次是掌握并有效利用大数据，为精准营销提供科学依据；最后也是最重要的一点，购物中心需要与时俱进地推出金融产品等措施来抓住现金流。
衡量O2O平台效果的重要指标包括电子会员卡的用户数及活跃度，以及电子会员卡消费在整体消费中的占比。龚义涛所创办的万江龙公司为宁波印象城提供的O2O解决方案得到了业界的认可，其中电子会员卡的互通互用为商场带来了更多便利和效益。
回顾过去一年，无论是线上还是线下，业界对于未来的融合均持乐观态度。企业们正在积极探索和实践O2O模式，这不仅是商业地产进入“黄金十年”后的自然转变，更是企业精细化管理运营的必经之路。只是各个企业所选择的路径不同罢了。