今日我们继续探索刘润老师的《关键跃升》一书，让我们一同每日进步，领悟一个普通员工如何蜕变为卓越的管理者。
今日的主题，是与大家分享与员工沟通的艺术。当沟通仅止于员工的理解而非接受，那说明我们尚未触动他们的内心。真正的优秀管理，应能触及员工的心灵深处。那么，我们应如何达成这一目标呢？
这涉及到三个基本的步骤：首先是目的和动机，其次是实施的具体方法，最后是预期的时间和结果。
关于“为什么做”。充分的理由能够激发员工的动力，动力越强，持续的时间就越长。只有当员工深刻理解并认同背后的原因，他们才会全心全意地投入工作。
“怎么做”。这里涉及到的是具体的执行步骤。详细的SOP（标准操作流程）能使员工更加明确自己的任务和责任。
“在什么时间段要做成什么样的结果”。这为员工设定了明确的预期和目标，有助于他们提高效率。明确的时间节点和结果标准为他们提供了方向，让他们知道何时完成以及如何才算完成得好。
尽管上述的分享可能与书本中的描述存在差异，但其核心意义是相似的。在日常与员工沟通时，若能遵循这三个步骤，无疑将大大提高沟通的效率和质量。
在培养员工新能力的过程中，我们也不应忽视。每个员工都是独特的个体，他们的潜力和能力需要被充分发掘和培养。