长久以来,“品效协同”始终是甲方与乙方间热议的议题。甲方常对乙方表示,投入资金,期望看到品牌与业绩的同步增长,以评估投资的价值;而乙方则回应,品牌与销售各司其职,期望以有限的投入实现品牌与销售的双重收获。对此,不同品牌营销人员亦持有各自的见解。
观点一:品效协同被视为一种过于理想化的概念。品牌与效果并非相互对立,企业投放广告的实质在于购买流量。流量作为企业传递信息的通道,关键在于企业希望通过这一通道传递何种信息。试想每年春晚期间,于投放广告的品牌,它们不也是在购买流量吗?虽然短期内无法看到销售效果的显著提升,但从长远来看,品牌在消费者心智中占据一席之地,销量的持续增长是可预期的。反之,电商公司借助知名人士带货,短时间内销量大增,品牌影响力同样不容小觑。简而言之,企业应摒弃急功近利的心态,长远来看,应有的都会到来。
观点二同样具有一定的合理性。能够如上、聘请头部主播并投入巨资抢占用户心智的企业毕竟只是少数。大多数中小企业在初创阶段,首要任务是确保生存。那么,中小企业在尚未建立品牌前,应如何应对复杂的商业环境以求生存呢?
实战营销顾问、杨中力营销咨询有限公司创始人及多家企业生意战略顾问杨中力先生提出:生意是企业的立身之本,品牌则生于生意之中。企业应先聚焦生意,通过生意的成功来带动品牌的成长。营销应基于企业自身的认知,了解未知的领域和正确的营销策略。避免学科式营销的局限性,坚持工作式营销,始终保持学习与持续优化的思维模式,锻炼判断与辨别能力,以洞察市场、精通生意。
实际上,与其过分追求品效的绝对合一,不如实践言行的一致性。营销的实质性执行需要言语与行动相匹配。一句理论若能触动内心或指明方向,那便是语言的赋能。但在实际工作中,要避免语言先行而行动滞后的现象。为此,需要进行行动赋能,将具体的营销策略转化为企业的实际行动、明确指标,最终产生实质性成果。在品牌传播过程中,应注重“好”与“多”的平衡,将单一的口号转化为多元的消费触点。通过在不同维度上的执行,并落实到每个部门和板块,凝聚力量,实现内外一致,这才是真正的实效赋能。
商业市场的变化迅速,中小企业要跟上环境的变化,关键在于深入理解目标客群的消费习惯。选择合适的策略比盲目努力更重要。看清市场后,应制定细分与全域的战略战术布局,将目标细化并规划实施。“小投入大产出”的策略是营销的成功之道。在这过程中,资金的有效利用至关重要。第一条是敢于投入资金并将其转化为实际行动;第二条是擅于投入资金,确保每一分钱都能为业务带来最大回报。找到最合适的媒介投放和最精准的目标是关键所在。
最后一点是企业必须正视业绩增长的挑战。要实现业绩增长需对业绩进行度的分解并将数字转化为具体的工作指令。正确理解业绩包含六个维度:业绩的构成及增长点、达成率、支撑人口、产品组合与客户占比、有效对话与到店指标以及有效成交与金额指标。业绩不仅仅是数字而是将每一项工作细化为实现过程的理解。只有正确理解业绩才能达成目标实现持续增长。