最近一次实体书购买，你还记得吗？
据统计，2023年上千家实体书店的经营状况显示，近半数面临亏损的困境。
在当前的行业氛围中，北京一家名为由新书店的商家，其店内悬挂了两行引人深思的标语：实体书店正处在生存边缘，感谢你的尊重与支持。
那么线店的情况如何呢？线上渠道的图书销售总额相当于多家中小线下书店的总和。尤其在短视频电商领域，其市场份额已占到零售市场的26.67%，成为仅次于平台电商的第二大图书销售渠道。
尽管线上市场看似繁荣，但短视频渠道的折扣竞争异常激烈，近40%的线上图书都通过打折促销销售。
这导致了一个现象：不做线上几乎无销量，但做了又往往难以盈利。
简言之，就是赔本赚吆喝。
在销售渠道的利润空间日益缩减的情况下，我们是否还应继续投入？
实际上，商家几乎别无选择，图书行业已被平台流量所——消费者已习惯于线上三到五折的购书体验，对实体书店的原价书籍则鲜有问津。
我们预计，这种被平台流量的情况在2024年将愈演愈烈。这为其他行业敲响了警钟。
由利的消退，流量成本将越来越高，如果不改变以往的经营模式，图书行业的现状将预示着其他行业的未来。
那么，实体书店的出路何在？仅仅依靠卖书能否扭转颓势？
显然，经营状况良好的书店已经不再单纯依赖卖书。它们正在努力打造一种“美好生活”的空间。
以新山書屋为例，自开业以来，它以稳健的扩张速度持续发展。在多家大型连锁书店调整门店规模的新山書屋的成功为图书行业提供了新的方向：将卖书转变为提供一种美好生活方式，服务于追求生活品质的读者。
新山書屋的经营理念是什么呢？
他们认为，传统书店作为知识获取渠道的价值正在瓦解。书店经营者需先明确目标用户，再为其提供价值解决方案。当前，消费者的需求与书店的场景供给之间存在错位，导致收入难以提升。
他们主张书店应摒弃“卖书”的固有思维，转而为一个“买书人”提供慢生活的空间。
那么，“买书人”是谁呢？新山書屋将目标用户定位为25~40岁的女性，她们热爱阅读与社交，是“她经济”的中坚力量。
举个例子，当朋友想约去一个可以社交的地方时，除了咖啡店和酒吧，书店也是一个极佳的选择。
在空间设计上，新山書屋注重视觉、听觉、触觉等多方面的体验，以塑造目标用户的情绪价值。其商业业态包括书、咖啡、餐饮、酒水及现场活动等，其中餐饮酒水贡献了大部分收入。
这种对空间的运营使得新山書屋的角色多样化。白天可以是餐厅、咖啡店、书店等，晚上则成为一个静吧。
书店的本质就是知识付费。那么在当下，知识付费最的方式又是什么呢？
答案是卖课。新山書屋的小程序店铺里提供了许多知识付费的沙龙活动报名。
在新山書屋的经营模式中，除了卖书与阅读外，更注重将客户的生活方式与书店空间结合起来，让客户在书店有更长的停留时间。
如何摆脱平台的流量挟持？中少总社和新华书店给出了线上经营的答案。
中少总社作为少年儿童专业新闻出版机构，在面临线下销量下滑时，迅速瞄准了直播带货这一赛道。他们与东方甄选合作，一次直播带货《儿童文学》杂志销量达1.3万套。
他们很快意识到仅依赖一次性流量并不能带来复购和利润。于是开始转变经营模式，通过对客户的洞察将流量引导至私域。